エクセル２０００がウイルスに感染したかも

質問

ｗｉｎＭＥです。エクセルのみ新規で保存をしたらウイルス検索でエラー表示されます。感染したのでしょうか？どう対策したらよいですか？パソコンはネット接続が壊れているのでフロッピー等から感染したのでしょうか？

回答No.2

hamahamachan

新規で保存したファイルがウイルス感染していた、ということであれば、お使いのPCがウイルス感染している可能性があります。

別のパソコンで検索したときにウイルス名がわかったのであれば、それでWeb検索してそのウイルスのワクチンがあればダウンロードし、Meのパソコンで実行することができると思います。もしワクチンがない場合も、そのウイルス名でデータベースを調べ、手動での削除方法を調べることができるのではないでしょうか。

回答No.1

earthlight

エラーメッセージを一字一句漏らさず全文を書いて下さい。

ウィルスを疑うならまずチェックしましょう。
ウィルス対策ソフトは入れてないのですか？

補足

ネット接続不可能なため、他のパソコンからフリーのソフトをダウンロードしました。「ウイルスに感染しています」とメッセージが表示されます。フロッピーに保存し、他のパソコンのウイルスソフトで検索しても「ウイルスに感染しています」と表示され隔離されてしまいます。