ソフトナビゲーターが起動しません

質問

ソフトナビゲーターを起動させると、画面が真っ白になります。Flash Player6はインストールされてます。

回答No.2

th9 · ベストアンサー

下のページからFlash Player7をインストール後、再起動してから試してみてはどうでしょうか？

http://www.macromedia.com/shockwave/download/download.cgi?P5_Language=Japanese&Lang=Japanese&P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=Japanese

以前あったんですが、どうやって直したか記憶が…

お礼

起動できました。本当に有難うございました。

回答No.1

tamaco2

ソフトウェアナビゲーターということは、NECのPCでしょうか。
一部の市販DVDに入っている「Inter Actual Player」や、AOL接続ソフト「AOL7.0 for Windows」などをインストールするとそのような現象が起きるようです。
下記リンク先に従って、Flash Player6を再インストールすると直るようです。

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006775

お礼

こちらは以前試してみて駄目でした。ご回答有難うございました。