• 締切済み

今まで1度も定義ファイル更新がなかったのですが

オーケーウェブ様 わが人生で生まれて初めてカキコなるものをします。 (1)先日ノートンインターネットセキュリティ2004の調子が悪くなり、買ったお店で「一度アンインストールしてもう一度インストールしてそれでも駄目なら再セットアップ」と聞きました。05年1/27までのデータを電器屋コピーしてもらい、このデータのスキャンのあとでライブアップデートをやってみると、「Norton Internet Security URL更新」と称して26467.8kBもダウンロードさせられたのですが、他にも小さなソフトで「Norton Securityプログラム更新」、「広告ブロックコンテン・Cの更新」との3つで1時間30分くらいかかってしまいました。これは本当に正しい動作なのでしょうか? (2)また、本当にすべてのプログラムの更新が終了しているのか確認するため、もう一度続けてもう一度ライブアップデートを試みると、やはりやり残したものがあったらしく、3つほど再びダウンロードし直しました。ところで、ここで私の人生で生まれて初めて「Norton Antivirsウィルス定義ファイル501.4kB」と自らを「ウィルス定義ファイル」を名乗るファイルのダウンロードが始まりました。これって変ではないでしょうか?「ウィルス定義ファイル」って、もっと頻繁にダウンロードされるのではないでしょうか?「○○○URL更新」というデータのダウンロードは頻繁にあるのですが。・・・と、思っていたら今日、2度目の「Norton Antivirsウィルス定義ファイル」の更新がありました。

みんなの回答

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.2

最近は、ADSLが、当たり前の時代になってきています。 ダウンロードファイルは、それ位が、普通です。 ですから、電話回線や、ISDN回線ですと、チョットつらいものがあります。 ノートンの場合は、最初は、4~5回のLiveUpdateが、必要になります。 それだけ、色々と改良を重ねておられるのだと思います。 ウィルスも、毎日発生しています。 ですから、LiveUpdateも、かなり頻繁に有ります。

bentou
質問者

お礼

そうですか。ノートンインターネットセキュリティを初めてインストールした場合は、4~5回のライブアップデートが必要なのですか。  私は、2002年にソースネクストさんのウイルススキャンオンライン(定価\4900)を使用し、2003年に同じくソースネクストさんのインターネットセキュリティsuper(解説本つき定価¥8800)を使用し、2004年からノートンさんのインターネットセキュリティ2004を使用してきたのですが、今回のカキコをする時までただの1度も「ウイルス定義ファイル」と自称するファイルの更新が無く、メールもチェックされると(半年くらい前に読んだ解説本で)聞いていたのですが、セキュリティソフトを導入する以前と同じペースでスパスパダウンロードされ、「これ、ホントにメールチェックされてるのかなー?」と、思っていたら、何ヵ月か前からメール受信の祭に右下のタスクトレイにメールに上下の矢印のアイコンが表示されるようになり、受信の祭にやや時間がかかる様になりました。  何度も再セットアップしているのですが、「変なのー?」と、思いつつ使用してきました。でも、私は(多分)ダイヤルアップ接続というのでダウンロードしているので、この位の回数と時間がかかかっても不思議ではないのですね。ほっと胸をなでおろしています。ですが、ウイルス定義ファイルが更新されてこなかった点につきましてはやっぱり「?」です。  それにしても、知らない間に3日も日にちが過ぎていまして、私からのご返信がすっかり遅くなってしまい、申し訳ございません。そして、大変ありがとうございました。まさか、本当にご回答がいただけるものだとは、思っていませんでしたので、驚きと喜びでいっぱいです。ネットの人にもイイ人はいるのですね。  それにしても、4~5日前までこちらのHPの存在を知らなかったのですが、多種多様な質問や回答が山のようにありまして、とっても面白いHPですね。ネットの奥の深さを改めて思い知らされました。これからも、時々覗きに来ようと思っています。それではこの辺で失礼いたします。

  • kerman
  • ベストアンサー率75% (1048/1392)
回答No.1

オーケーウェブ様は管理者で回答者ではありません(bentouさんも私も質問者で回答者です)。 (1) インターネット接続環境次第では「Norton Internet Security URL更新(保護者機能で使用するフィルタリング用のURLリスト)」の"ダウンロード"には時間がかかる可能性もあるかと思いますが(サイズは大体そのくらいあります)、ISDN以下でしょうか?また速度測定サイトなどではどのくらい出ていますか? goo スピードテスト http://speedtest.goo.ne.jp/ スピードテスト-ブロードバンド通信速度測定サイト:speed.rbbtoday.com http://speed.rbbtoday.com/ それと、自動サポートアシスタントを利用して問題個所がないかチェックしてみてください(すべてのトラブルを洗い出すかどうかは?ですが)。 自動サポートアシスタント http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html (2) 初期設定で[ウイルス定義ファイル]等『自動Live Update』で4時間ごとにチェックしてファイルのダウンロード→インストールまで行ってくれるものの他に、[プログラム本体の更新]等『手動Live Update』を行わないと更新されないものがあります。 ウイルス定義ファイルが最新かどうかの判断方法は[参考]に載せたページをみてください。 かつ1回の[手動Live Update]での更新に不都合がある場合、すべては更新されないので定期的に[手動Live Update]を複数回「すべて最新です」のメッセージが出るまで行う必要があります。 [自動Live Update]の対象となっているモジュールも、手動時にヒットすれば手動Live Updateの対象となります。 が、万が一コンパネ・タスク内の「Symantec NetDetect」の「次回の実行時刻」が現在より過去になっていれば「自動Live Update」が機能していない可能性があります(詳細表示にして確認してください)。 [ウイルス定義ファイルの更新頻度について] 通常(Symantecが危険度3以上と認定するウイルスが発見されない限り)日本時間毎週木曜日に「ウイルス定義ファイル」の更新があります。該当のウイルスが発見されればそのつどLive Updateで「ウイルス定義ファイル」が更新されます なお、自動・手動に限らずLive Updateを使用せずに定義ファイルを手動ダウンロード・インストールする場合は(Intelligent Updater)、おおむね毎日更新されています。常に最新を求めるなら、定期的に下記ページで[Live Update]の日付と比較して[Intelligent Updater]の方が新しければ、ダウンロードしてインストールしてください。 Symantec Security Response - ウィルス定義ファイルダウンロード http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/defs.download.html ―――――――――― [参考] Symantec Japan support Technical Support Knowledge Base ウイルス定義ファイルが最新かどうか判断する方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030828215527958 ウイルス定義ファイルの対応日はいつですか http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jdocid/20020305161842945 Intelligent Updater の更新日 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020219190411949 ↓120字しか入りませんので、自動サポートアシスタントを入れておきます。後はコピーしてアドレスバーに貼り付けて確認してください。

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html
bentou
質問者

補足

ご注意!! お礼の項目に記入しようとしたのですが、なぜか、どうしても「1000文字以上は駄目」とか「機種依存文字がある」とかで、記載できませんので、しかたか無く、こちらへ。 オーケーウェブ様は管理者で回答者ではありません←そうなのですね。うっかりしました。gooのスピードテストでは、なんと0.04Mbps表示されまして、「あーああ」と思いました。 沢山、助言をいただきまして、大変ありがとうございました。幾つか試みたのですが、今すぐ、全部試して・・・というのは、時間がかかりそうですので、お礼を先に書かせていただいて、このあと、じっくり試していきます。 そうですか。ノートンインターネットセキュリティを初めてインストールした場合は、4~5回のライブアップデートが必要なのですか。  私は、2002年にソースネクストさんのウイルススキャンオンライン(定価\4900)を使用し、2003年に同じくソースネクストさんのインターネットセキュリティsuper(解説本つき定価¥8800)を使用し、2004年からノートンさんのインターネットセキュリティ2004を使用してきたのですが、毎週欠かさず手動アップデートをしているにもかかわらず、今回のカキコをする時までただの1度も「ウイルス定義ファイル」と自称するファイルの更新が無く、メールもチェックされると(半年くらい前に読んだ解説本で)聞いていたのですが、セキュリティソフトを導入する以前と同じペースでスパスパとダウンロードされ、「これ、ホントにメールチェックされてるのかなー?」と、思っていたら、何ヵ月か前からメール受信の祭に右下のタスクトレイにメールに上下の矢印のアイコンが表示されるようになり、受信の祭にやや時間がかかる様になりました。  何度も再セットアップしているのですが、「変なのー?」と、思いつつ使用してきました。でも、私は(多分)ダイヤルアップ接続というのでダウンロードしているので、その位の回数と時間がかかっても不思議ではないのですね。ほっと胸をなでおろしています。ですが、ウイルス定義ファイルが更新されてこなかった点につきましてはやっぱり「?」です。それにしても、知らない間に3日も日にちが過ぎていまして、私からのご返信がすっかり遅くなってしまい、申し訳ございません。そして、大変ありがとうございました。まさか、本当にご回答がいただけるものだとは、思っていませんでしたので、驚きと喜びでいっぱいです。ネットの人なんて、全部クラッカーだと思っていましたのに、イイ人もいるのですね。4~5日前までこちらのHPの存在を知らなかったのですが、とても興味深いHPですね。ネットの奥の深さを改めて思い知らされて、これからも、時々覗きに来ようと思っています。それではこの辺で失礼いたしますm(__)m

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