セキュリティソフトが悪いのですか？？

質問

ここ3日間、PCを立ち上げると
「Generic Host Process for Win32 Services はエラーが発生し閉じられる必要がありました。」
というエラーメッセージが出ます。

過去ログを参照したのですが、この症状はOSを入れ直さないとだめと書いてありました。入れ直さないで直す方法はないのでしょうか？

それとなぜこういった症状になるのでしょうか・・・？PCの使い方がザツなのでしょうか？
よろしくお願いします。
OSはWINDOWES XP
セキュリティソフトはNorton AntiVirus 2004を使用しています。

回答No.1

airballoon · ベストアンサー

以下のサイトで設定を確認してみてください。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/49256b02002655fd49256b8e0043d99b?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/49256b02002655fd49256b8e00