• 締切済み

すごくだまされた(?)感でいっぱいです。

こんにちは! 先週、某コンタクト販売店にコンタクトを造りに行ったんですよ。 街頭で配ってたチラシに「超特価」って書いてあったんで、安いなら・・・と思って。 いざ支払いの段になってびっくりしました。 超特価どころか、まるまる定価なんですよ!! 文句言ったら「チラシについてるクーポンで1000円引くから、定価より安い」って・・・。 フツー、超特価って書いてあったら、販売価格そのものが定価よりだいぶ安いって思いますよねェ? 「クーポン使えばお得に買えます」ぐらいなら、その程度の価格でも、まあ納得しますけど・・・。 しかも2箱買って1000円引きのクーポンなんで、1箱に直したら500円しか安くないんですよ。 全然納得できないんすけど、コレって法律で何か取り締まれたりしないんですか?(誇大広告とかはJAROに・・・っていいますけど、JAROって強制力みたいなのなさそうだな~と思って。) どこかこういうことの相談に乗ってくれて、あるていどの力があるトコってないですかね?

みんなの回答

noname#11476
noname#11476
回答No.9

ご質問そのものの広告のあり方については、微妙なところでなんともいえません。 ただ価格を聞いた時点で契約を断ることは可能です。 売買契約ですから、価格が決定されるまでは売買契約は成立していません。 相手が既に契約が成立していると主張しても法的に認められませんので、契約を拒否、支払いも拒否してかまいません。 もし相手がごねたら消費者センターなどに相談しましょう。 最近では消費者契約法など強力な法律があるので、業者にはそれ以上契約を強制することなど出来ません。 場合によっては今からでも解約の可能性は0ではありませんから、消費者センターなどにご相談下さい。お近くの場所がわからなければ役所に聞けば教えてくれます。

  • yakunin
  • ベストアンサー率25% (52/208)
回答No.8

>ashbury1713さん 私の勘違いがあったようです。コメントに感謝いたします。(掲示板的使い方をしてすいません、これ限りとします。) さて、ma-soukoさんへ回答を追記します。 通常コンタクトレンズは、メーカー・ブランド・販売価格がチラシなどに表記され、購入前の眼科検査費は別として、購入価格は事前に知ることができるのが一般的だと考えて答えました。 どのような形で購入されたのか詳細がわかりませんので断定的なことはいえませんが、意図的に購入者に金額を告知しないような販売システムであれば、消費者センターに相談し、返品などの措置が可能かもしれませんのでご相談されることをお勧めします(ただ、それが出来る可能性は高くはないと思いますが・・・) 今後は、どの程度の金額か事前に全く表示・告知しないような店では購入しないようにされたほうがいいと思いますよ。

noname#95628
noname#95628
回答No.7

こんにちは。 ご質問者さまがおっしゃりたいのは、つまり、「超特価とクーポン割引は別物ではないのか?」ということなのでしょうか? 失礼かとは思いますが、もう少し冷静になってからご質問されてはどうかと思います。 お気持ちはわからなくもないですが、ご質問文を拝見した限り、「自分の思っていた値段より高かったことへの不満」が強く出すぎていて、何を質問されているのかがわかりづらいです。

回答No.6

誤解です。特定の発言を名指しで非難したくありませんでしたので、 言いませんでしたが、私自身は『でも高いと言っても定価なんでしょ!』が気になったのです。 何でそんな発言入れるんだろうと心底思ってのコメントです。 yakuninさんの回答にとやかくいうつもりはありませんでした。誤解を生む発言申し訳ありません。 掲示板と違うし、回答の趣旨と全く異なるので、この件はこれで終わりにさせてください。すいませんでした。

  • yakunin
  • ベストアンサー率25% (52/208)
回答No.5

ashbury1713 さんへ >回答の内容は厳しくてもいいとは思うんですが、もうちょっと言い方ないですか? >匿名社会だからって、相手のこと何も考えずに好き勝手言っていいってもんでもないと思うんですがねぇ。 率直な意見を自身で考える一般的な常識の範囲で答えることが「悪」だとは思いません。今回の私の発言が、あなたの指摘する「相手のこと何も考えずに好き勝手言っていいってもんでもないと思うんですがねぇ」とはまったく感じておりません。 質問者を非難したり、中傷したりするような発言は論外ですが、必要以上に回りくどく気を使った発言しか出来ないのであれば、こういったコミュニティは成立しないのではないでしょうか? 人様の話には十分耳を傾けるつもりではいますが、今回のご指摘は心外でした。 逆に、私と違ってashbury1713さんはどのように「相手のことを考え」「工夫された言い方」をされたのでしょうか? 私が ashbury1713 さんの、「私も大方皆さんの意見と同じですね。~」以下の発言を拝見するに、私の発言と大差なく、特段の配慮がなされているとは思えないのですが。

回答No.4

なんか最近思いやりのなさ過ぎる回答が増えてきましたよね~。。。 回答の内容は厳しくてもいいとは思うんですが、もうちょっと言い方ないですか? 匿名社会だからって、相手のこと何も考えずに好き勝手言っていいってもんでもないと思うんですがねぇ。 自分の思いに反する内容だからって、食って掛かって良いものでもないのでは? 私も大方皆さんの意見と同じですね。 最悪、レジで値段を言われた時に、『じゃぁ買わない』と言えなかった時点で負けだと思います。 そこで断るのをためらってお金を払った時点で、もう文句は言えないんじゃないでしょうかと思いますよ。

noname#95629
質問者

補足

僕は価格を聞いて「納得できないのでいりません。」と言いました。 が、もうオーダーしてしまったのでキャンセルできませんと言われて、買わざるを得ませんでした。

  • yakunin
  • ベストアンサー率25% (52/208)
回答No.3

そもそも支払額の確認なしに、売買の同意をしてしまったあなたに最も瑕疵があるとは思うのですが・・・ 物によっては3割・4割当たり前の値引きをするものもありますが、ほとんど値引きのない商品もあります。「たった1000円」であるとあなたが感じたとしても、その店が「1000円も値引くのは当店にとって超特価」と言われてしまえば、責任を問うのは難しいと思います。 どうしても納得がいかないのであれば、お近くの消費者センターに行くことをお勧めします。

noname#95629
質問者

補足

価格は教えてくれなくて、聞いたらオーダーするまでわからないと言われました。 で、会計の際に聞いて「価格に納得いかないのでいりません」といったら、オーダーしたのでキャンセルできないと言われました。

  • adobe_san
  • ベストアンサー率21% (2103/9759)
回答No.2

残念ながらJARO見たいな所は無いですね。 唯一の所なら消費者生活センターでしょうか? でも「超特価」だけでは話にならないと思いますが。 商品説明の時に価格も聞けたはずですので、一方的に高いというのはどうかと・・・ でも高いと言っても定価なんでしょ!

noname#95629
質問者

補足

商品説明はなかったです。 価格も教えてくれなくて、聞いたらオーダーするまでわからないと言われました。

  • kuro96jp
  • ベストアンサー率39% (93/238)
回答No.1

そのような時は「消費生活センター」に相談するといいですよ。

参考URL:
http://www.kokusen.go.jp/map/
noname#95629
質問者

お礼

ありがとうございました。

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