インターネットに接続出来なくなりました

質問

OSはウインドウズMe
NAV2002とゾーンアラーム2.6.231を入れてます
エレコムのブロードバンドルーター使用
YahooBBプロバイダという環境です

先日2ｃｈのリンクを踏んでウィルス感染しました。トロイの木馬と表示されました。
感染を駆除する事は出来ないが他に影響を及ぼさないようにします。というようなメッセージでＮＡＶの警告画面を終了しました。
その後、ＮＡＶを最新のウィルス定義に更新してから、別のオンラインスキャン（ｐａｎda）をしてみた所、感染は見つかりませんと出ました。
しかしその後ネットの動きが重くなり、繋がったり途中で切れたり、異常終了ばかりするので一旦ゾーンアラームをアンインストールしたのですが、そうしたら全く繋がらなくなりました。
ＩＥを起動するとホームページを探しにいくのですが、「ページを表示できません　サーバーが見つからないかＤＳＮエラーです」となってしまいます。
モデムやルーターの電源を切って、しばらくしてから入れ直したりを何度かやってみましたがダメです。
winipcfgで見るとＩＰアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ共にルーターのアドレス番号192.168.～が入ってます。
解放してからすべて書き換えをするとまた同じ番号が入るだけです。
一旦解放せずにすべて書き換えを実行すると、
「DHCPサーバーが利用できません　アダプタの更新」というエラーメッセージがでます。
パソコン自体は動きも軽く、異常終了もなくなりました。
色んな事が続けて起きたので、ウィルス感染のせいなのか、ゾーンアラームのアンインストールが原因なのか、それともルーターの問題なのか、分からなくて困ってます。
どなたかアドバイス頂けないでしょうか？宜しくお願いします。

回答No.2

syunmaru

パソコンが変だな。っと思いましたら、パソコンを再起動してください。

これが、基本です。

それから、色々と試して見てください。

お礼

ゾーンアラームのアンインストールが不完全だったようです。
残っていたファイルとレジストリーキーを削除したらサイトの表示ができるようになりました。
有難うございました。

回答No.1

geebee

クライアントのネットワークアダプタは正しくインストールされていますか?
DHCPサーバーはルーターが受け持っているのですか?DHCPサーバーの設定はできていますか?
まずこれらを確認する必要があります。

>
winipcfgで見るとＩＰアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ共にルーターのアドレス番号192.168.～が入ってます。
>
何がどうだとまでわざわざ書きませんが、変です。

LANを使うのにどのような設定が必要なのかわからない場合は、一旦全てをやり直すのが早いですよ。

お礼

回答有難うございます
おっしゃるとおり配線からやり直してみます。