メモリを認識しません

質問

富士通のＭＧ７０Ｊという機種を使っているのですが、メモリを増設しても認識しません。

購入メモリ：ＢＵＦＦＡＬＯのＤＮ３３３－２５６

５１２ＭＢにしたいのですが、コントロールパネルで確認すると２５６ＭＢのままです。

取り付けても画面にはエラーメッセージなどは表示されません。取り付け方が間違えているのでしょうか？
（一応きちんと斜めに挿入し、パチンと音がするまで入れたのですが。２回ほど入れ直しました）

どうしたらよいか教えて下さい

回答No.4

auction_master

No3さんの補足ですが　DN333-256Jであれば対応していないようです。
メモリ対応表でご確認ください。

　http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/memory/index.html

　http://buffalo.melcoinc.co.jp/search/pc/detail.php?id=47316

回答No.3

copy_con

ちなみにDN333-256Mでしょうか？

　DN333-256Jならお使いのPCに対応していないかもしれまれん。

お礼

ありがとうございます。
購入したのはＤＮ３３３－２５６Ｍです。相性が合わなかったのか、メモリが不具合なのかよく分かりませんが、とりあえずメーカに聞いてみて交換できれば交換してもらいます。ありがとうございました。

回答No.2

auction_master

＞メモリを増設しても認識しません。

まず　チップセット以外にメモリ同士の相性でも認識する　しないがあるようです　勿論　動作保証が取れた　又は　相性問題で対応可能な製品を購入しました？

また　No1さんが仰る様に増設メモリだけ差して認識しないのであれば　初期不良や相性不具合扱いで　バルクの場合は購入店保証で　パッケ－ジの場合はメ－カ－保証で相談　交換をしてもらってはどうでしょうか。

また一応　BIOSでの認識状態は確認しました？

お礼

ご回答ありがとうございます。
BUFFALOのサイトで対応メモリを確認し取り付けてみたのですが、相性があわなかったのでしょうか？うーーんよく分かりません。。。買ったばかりだし交換してもらおうかな。。。ありがとうございました。

回答No.1

tokpy

一度，最初から入っていたメモリをはずし，そのスロットに買ってきたメモリをさして起動してみて，メモリを認識するか試してください。ここで失敗すればメモリに問題があるのかもしれません。

次に，空いていたスロットに，メーカー出荷時のメモリをさして認識するか試してください。ここで失敗すればメモリスロットに問題があるのかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
最初から入っていたメモリを外し、新しいメモリを入れたのですが、画面が真っ暗の状態でした。空いていたスロットに最初のメモリを入れましたが、問題ありませんでした。買ったメモリがおかしいのかもしれません。メーカに問い合わせてみます。