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トロイの木馬に感染してしまったんですが、駆除できなくて困っています。

AVG Free Edition 7.0と言うアンチウイルスソフトを使ってスキャンをした所 Trojan Horseに感染しているとの事だったので駆除しようと思って、AVGの使い方について説明されているページに行き見てみたのですが、Delate file という項目がそこのホームページの所にあったんですが私のやつには表示されないんです。。 そこで、自分でそのファイルを削除しようとしたのですが 「ファイルの削除エラー アクセスできません。送り側のファイルが使用中の可能性があります。」 と出て削除できませんでした。どうすれば駆除できるのでしょうか?? 感染ファイルはよくわかりませんが、「_RESTOREのファイルの中のA400712.CPY」と言うファイルなんですがこれが何かはよくわかりません。。 ほんとにどうしたらいいのかわからず困っています。 ちなみにWINDOWS Meを使っています。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • igarasik0
  • ベストアンサー率28% (59/208)
回答No.2

「_RESTOREのファイル」はMeやXPがシステムの復元に使うもので、削除するには準備が必要です。 Windows Me の「_restore」フォルダからウイルス発見した場合 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3347

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3347
howabou
質問者

お礼

回答ありがとうございました☆ おかげさまでウイルスを削除できました★ ほんとに助かりました☆ ありがとうございましたm(__)m

その他の回答 (1)

  • kingi
  • ベストアンサー率21% (32/149)
回答No.1

セーフモードから、もう一度アンチウィルスソフトを走らせて見てください

howabou
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 さっそく試さしてもらいましたが、ダメでした。 セーフモードで立ち上げてやってみても結果は同じでした。 この感染しているファイルは何のファイルなのでしょうか??消せないと言う事は必要なファイルなんでしょうか?? もし、わかれば教えてください。

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