アップグレード後のＰＣの調子が・・・

質問

ウィンドウズＸＰ（富士通ＦＭＶ）を使っています。
ノートン・インターネットセキュリティ２００２を、インターネット開通した去年の１１月から使っており、何回かアップグレードをしていました。
つい先日、アップグレードをしたのち、ＰＣのアプリケーションの立ち上がりが遅くなり、特定のサイトに「サーバーが見つかりません」と表示され、アクセスできません。そのサイトは、それまで普通に見れており、友人宅のＰＣでアクセスすると繋がります。
私にとって重要なサイトなので、繋がらないと困ります。
特にホットメールが見れなかったり、ポイント照会など個人情報を入力するようなサイトに繋がりません。
どうか、助言をお願い致します！！

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

その、ノートンは、LiveUpdateできていますか？
なぜなら、Norton2002シリーズは、サポート期限が切れていて、
LiveUpdateについても、昨年延長キーを購入した人が今年まで使って、それ以降は何も使えません。
僕の考えでは、たぶんインストール時に登録していなくて試用期間が終了していてそのようになっていると思います。

ですから、Nortonのインターネットセキュリティ2005を購入した方がよいでしょう。
ユーザー向けの優待品を購入できますのでそれを買ってください。

そうでなければ、Nortonを完全に削除して新しいウィルス対策ソフトを購入するべきでしょう。

お礼

ありがとうございます。
期限は２月２６日までと書いてあります。これが、試用期間ということでしょうか！？
このまま何をしても駄目ならインターネットセキュリティ２００５にしようかと考えます。
本当にアドバイスありがとうございました！

回答No.4

syunmaru

インターネットに繋がる様になりましたでしょうか???。

まだでしたら、チェックディスクをかけて見てください。

チェックディスクは、
マイコンピュータを開いて、Cドライブを右クリック→プロパティで、ツール→エラーチェックで、チェックする。をクリック。

ファイルシステムエラーを自動的に修復する。と、不良なセンタをスキャンし回復する。にチェックをいれてＯＫ。

再起動の始めで、チェックディスクが始まります。

再起動の途中で触らないで、ください。

終わると、普通に立ち上がります。

システムにエラーが有る場合は、自動的に、修復されます。

回答No.3

syunmaru

>期限は２月２６日までと書いてあります。これが、試用期間ということでしょうか！？

そうです。
恐らく、ユーザ登録をされていると思いますので、優待版が、買えます。

それですと、割安になります。

お礼

ありがとうございます。
参考になりました！　２６日までには、変えようと思います。
ご親切にありがとうございました☆

回答No.1

syunmaru

>何回かアップグレードをしていました。

アップグレードではなくて、ノートン・インターネットセキュリティ2002の、アップデートだと思います。

アップデートは、手動で、最新です。と、表示されるまで行ないましたか???。

次の所を確認してください。
ノートン・インターネットセキュリティ2002を、起動してください。
インターネットセキュリティで、ファイアウォールをクリックしてください。
右下に、「設定」が、現れます。
「設定」を、クリックしてください。
上の項目で、「プログラム」を、選んでください。

右下に、プログラムスキャンが、ありますので、プログラムスキャンをしてください。
終わりましたら、「全て選択」で、「適用」をクリックして、適用してください。

これで、全ての項目のプログラムが、「自動」か、「許可」に、変更になります。

これで、問題なくインターネットに繋がるようになると思います。

これでも、駄目な場合は、ディスクのクリーンアップを行なってみてください。
Cドライブを右クリックして、プロパティ。
「全般」の中に、ディスクのクリーンアップがあります。
「古いプログラムファイルを圧縮する」のチェックは、入れないでください。
その他のは、チェックを入れて、実行してください。

お礼

ありがとうございます。
ご指摘の通り、アップグレートではなく、アップデートでした。すみません・・・
さっそく行ってみます。アドバイスありがとうございました！！