初心者におすすめのプロバイダは？

質問

実家でインターネットをするのにプロバイダを探しているのですが、どこがいいのか沢山ありすぎて分からなくなってきたので質問させていただきました。
私はアパートでCATVで接続していて、何も考えずに契約したのですが、選択肢がありすぎるとかえって選べません・・・・
主に親が使うことになるので、なるべくサポートがしっかりしているところがいいと思っています。また、１２Mと２４M、４０Mでは実際速さはどれ位違うのでしょうか？
今のところSo-netかぷららにしようかと思ってるんですが、他でおすすめありますでしょうか？
あと、なるべく早く工事が完了するところがありがたいです。
いろいろわがままな事を書いてしまいましたが、よろしくお願いします！

回答No.7

noname#48319

昨年までぷららを使ってました。

インターネットとメールくらいしか使わないなら、ぷららで良いと思います。高いプロバイダーはある程度使えるようになって目的がはっきりしてから乗り換えれば良いと思います。

ぷららのサポーターには良い印象をもっています。まだ初心者で間違えて二重入会してしまったとき、わざわざ電話で知らせてくれたことがあったからです。また、もっと安く使いたいならプラチナクラブに入会すると良いです。僕の場合、ぷららカードを使ってＹａｈｏｏより安く使ってました。

http://www.plala.or.jp/muryou/ntt_service/index/html
http://www.plala.or.jp/ppc/

もし西日本に住んでいて自宅の電話がＮＴＴなら、マイラインプラスセット割引でフレッツ料金を安くできますしＣＬＵＢ　ＮＴＴ－ＷＥＳＴに入会すればセットアップもやってくれます。

http://flets-w.com/choice/index.html

回答No.6

ban-chan

So-netとぷらら両方の会員です。
ただ、So-netはサブのメールだけで接続には使っていません。
ＡＤＳＬ（８Ｍ）接続とメインのアドレスはぷららを使っています。

毎月の接続料が安いのは　ぷらら
ぷららは出張サポートがありませんが、So-netはあります。
サポート面から言ったら、So-netに軍配が上がりますが、
ぷららには、旅行好きな私には嬉しい、ぷらら経由で宿泊申し込みをすると接続料が無料になるなど、会員サービスが充実度に非常に満足しています。
（昨年はこの恩恵で接続料をほとんど払っていません）

ＡＤＳＬの速度は、自宅とＮＴＴの交換局との距離で決まりますから、一概に４０Ｍが良いとは断言できません。
親御さんが使うとなれば、それほど動画（ストリーミング）を使うとは思えないので、８Ｍでも充分だと思います。

SO-netのＨＰ　http://www.so-net.ne.jp/
ぷららのＨＰ　http://www.plala.or.jp/access/

回答No.5

tenyu

私はまだプロバイダを2つほどしか経験していませんがその経験をお話します。
まず、最初にso-netを利用しました。
とくに大きな障害などはなかったのですが、問い合わせをしようとサポートに電話すると結構待たされた記憶があります。

次に変えたのがDIONです。
DIONは今のところ2回ほどサポートにかけてますが、結構すんなり繋がりますし、ネットに繋がらなくなったときに分かりやすく原因と対処方法を教えていただけました。
DIONはモデムもつないでCDを入れるだけなので接続も簡単ですし、かけつけ設定サポートというもので初回だけですが無料で接続などしてもらえます。

ただ、最近は初心者向けにそういったサポートをしているところはたくさんありますので自分にとって気に入ったサービスがあるところで決めてもいいかもしれません。

回答No.4

fitto

ＡＤＳＬは１２Ｍが一番安定しています。超初心者であればまず１２Ｍから導入することをおすすめします。
２４Ｍ（２６Ｍ）、４０Ｍ（５０Ｍ）は、電話局にごく近い人用です。電話局に近ければ近いほど公称値に近い数値が出るようになりますが、電話局から１．５ｋｍを境に１２Ｍとほぼ同じ速度になります。

ＡＤＳＬの設定は、ＡＤＳＬ業者によって異なります。
予定されている？？フレッツが一番やっかいです。やめておいた方がいいでしょう。
また、ＡＤＳＬは電話線回線品質に大きく左右されます。
サポートがいくら良くてもこればかりは引いてみないとわかりません。

早く工事をしてくれる、簡単に設定できる、もし相性が悪く断った場合料金を返してくれるということから、個人的にはyahoo!!BBをおすすめします。
ADSL業者とプロバイダを兼ねていますので、申し込みも１回ですべてやってくれますし、設定がわからなければ無料出張してくれて設定してくれます。

回答No.3

tmniji89610

私もまだまだ初心者でネットを初めて一年ぐらいです。

我が家がプロバイダーを決める時にどこにしていいのか全く分からなかったので、ＮＴＴの方にぷららを勧められました。当時名前を聞いたことなかったので、
ＮＴＴ系列のＯＣＮも勧められたのでＯＣＮは聞いたことあったので即ＯＣＮにしてしまいました。

料金のことを考えると断然ぷららのほうが安いし、サポートも良いと思います。ですが、china002さんの親御さんがいくつぐらいの方なのか分かりませんがＯＣＮはサポートがしっかりしていると私は思います。実際、問題があった時に分かりやすく説明していただきましたし、実際年配の方のそういう声も聞いたことありますしいいのではないでしょうか。

接続速度ですが、＃１さんが仰っているように変わりはないのかもしれません、距離の問題で。因みに２４Ｍにしていますがほとんど不便を感じたことがないです。工事も早く終わったと思ってます。

回答No.2

kobalt

評判が良いのはDTIですが、私は初めての契約がここで、でも唯一
混雑する地域で使っていたそうで、それほど良さは感じませんでした。

その後、ハイホー、ビッグローブ、ドリームネット、アサヒネットと
変更しましたが、どれも特に問題はありません。
単に料金が安いほうへ移っているだけです。

アサヒネット歴が最も長く、ISDNの料金が安いので乗り換えましたが
ADSL、TEPCOひかりと変更し、質問もメールでよくしていますが
レスポンスは早いです。
ただ、回線が止まった時など、サポート電話の受付時間が早いので
連絡がつかないのは少々不安ですね。待つしかないので・・・

回答No.1

ayapapa01

大手のプロバイダーよりも住んでいる地元のプロバイダーがあればそちらの方が対応が早いと聞きます。
また、接続速度ですが、体感的にはどの速度でも変わりありません。NTTの収容局からの距離が問題ですね。２ｋｍ以上離れているならばどのスピードでも大差ないはずです。