ウイルス

質問

もしウイルスに感染したらどのように対処すればよいのでしょうか。初心者なんでよく分かりません。ノートンインターネットセキュリティーが更新切れになりっています。ノートンに入っていないとウイルスを直せないのでしょうか。分かりやすくお願いします。

回答No.5

cascade

補足ですけど、
ネットワークから切り離してからウイルス駆除したほうがいいと思います。
そうしないと感染した恐れのあるパソコンが立ち上がっている間、延々と質問者さんのお知り合いにウイルスを投げて迷惑をかけているかもしれません。

上が理由で”私個人の意見としては”オンラインスキャンはお勧めしません。

お礼

教えていただきありがとうございました。初心者なのでよくわからなくて・・・

回答No.4

Simeon

一つの選択肢として，avastというフリーソフトを教えます。ノートンほど多くのウィルスに対応していませんが，良いソフトです。無料で使えるのにウィルスの感染を防ぎ,ウィルス検査や発見された場合の駆除も行えます。

参考URL：

http://www.altech-ads.com/product/10000065.htm

回答No.3

rmz1002

基本的には以下のような流れです。
1.「ウィルス○○が発見された」とメッセージがでる。
2.ウィルス対策ソフトのメーカサイトに行ってその「○○」を検索する。
3.検索したページに対策方法も出ているので、その指示に従う。

で、更新切れですと、「既知のウィルスには対処してくれます」が「新しいウィルスはまったくたいしょしてくれません」。
したがって、本当は感染しているのに1.のメッセージがでない、ということがあります。
非常に危険ですので、「今すぐにでも更新してください」。

回答No.2

chiw

感染したウィルスの名前がわかるのであれば
トレンドマイクロなどのＷｅｂサイトでウィルスデータベースを探し対策方法を見つけてください。
モノによってはレジストリの修復など手の掛かるものも少なくありません。
更に再感染の危険もありますし、簡単かつ確実に除去したいのであれば、やはり対策ソフトの更新はしたほうがいいですね。

参考リンク
trendmicroオンラインスキャン
http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp?i=n

NortonInternetSecurty更新
http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp

回答No.1

syunmaru

>ノートンインターネットセキュリティーが更新切れになりっています。

バージョンアップ版のCD-ROMを買ってください。
そして、インストールしてください。

期限切れでは、効果が有りません。
ウィルスは、毎日発生しています。

更新して、常に最新にしておいてください。

解からなければ、補足要求をしてください。