Qttaskが原因でKERNEL32.dllにエラー？？

質問

こんにちは。私のＰＣではないのですが
調べて欲しいと頼まれたので詳しい方ぜひ教えてください！！
毎回safeモードで起動される上に毎回
「Qttaskが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました。Qttaskは終了します。問題が解決しない場合は再起動してください（？）」とのメッセージが出るそうです。
これって治る見込みはありますか？
もしあれば手順を教えていただけませんか？？
よろしくお願いいたします☆

回答No.4

Yamatuki · ベストアンサー

こんにちは！！

Safe Mode画面を起動することは可能なのですね？？
[Windows]キーをクリックすると「スタート」メニューが表示されますので、
矢印キーを使って
[プログラム]～[クイックタイム]へと辿り[Enter]で
クイックタイムが起動します。
[Alt]+[E]キーで[編集]メニューが出てきます。
再度矢印キーで　クイックタイム初期設定（～ブラウザプラグイン）と辿って[Enter]で画面が出ると思われますが
クイックタイムを使用していないので、ここから先の画面表示が判りません。

ANo.3で　lessonさんが解説されている方法で操作出来ないでしょうか？？

お礼

遅くなって申し訳ありません。
とても詳しくありがとうございました！
早速試してみようと思います☆

回答No.3

lesson

＃１の者です。
セーフモード中はＵＳＢ機器は使えないはずなのでマウスもＵＳＢなら動かないのですが、ＰＳ／２接続型ならつかえます。
ノートＰＣの場合は逆にＰＳ／２マウスを接続しているとパッドが使えなくなるタイプが多いのですが、ＵＳＢマウスだけならパッドは動きます。

お礼

遅くなって申し訳ありません。
可能かどうか試してみようと思います！
ありがとうございました！

回答No.2

Yamatuki

こんにちは！！

同じような事例が見つかりました。下記のページを参考にして下さい。
「Qttaskが原因でKERNEL32.DLLでエラー」
http://winme.pasokoma.jp/6_140046.html

『クイックタイムを起動-＞編集-＞クイックタイム初期設定
ブラウザプラグイン-＞システムトレイアイコン
のチェックを外す』
で修復出来た様子です。

参考URL：

http://winme.pasokoma.jp/6_140046.html

補足

まさにこれですね！！ありがとうございます！早速試してみたいのですがsafeモードになってるとマウスやタッチパネルも使えないのですよね？？この操作はキーボードだけでも操作可能ですか？もしお詳しかったら可能かどうか教えていただけたら助かります☆

回答No.1

lesson

詳しくはありませんが、ＱｕｉｃｋＴｉｍｅＰｌａｙｅｒが原因のようですね。
一度ＱｕｉｃｋＴｉｍｅをアンインストールしてまた再インストールしてみてもまだ同じ症状になるか試してみてはどうでしょう？

お礼

ＱｕｉｃｋＴｉｍｅＰｌａｙｅｒが原因なのですね、、、全然わかりませんでした。
お早い回答大変ありがとうございました☆