firefoxが原因でKERNER32.DLL

質問

Firefoxを使用中に、先日突然、
「Firefoxが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました。問題が解決しない場合はコンピューターを再起動してください」と表示され、Firefoxが動かなくなりエラーメッセージを仕方なく「閉じる」を押すと、強制終了されてしまい困っています。

OSはwindows ME です。
Internet Explorerなら問題なく利用できます。
Flash Playerをダウンロードしてからおかしくなったので「アプリケーションの追加と削除」でAdobe Flash Playerは削除しました。それでも、いまだにエラーメッセージが出てきます。

どのように対処すればよいのでしょうか。よろしくお願いします。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

次のページに同じエラーでFlash Playerを削除して、Firefoxを再インストールしたら出なくなった方がおられます（ただし、Ｗｉｎ９８）。
http://www.design-spot.net/blog/

プログラムの追加と削除からアンインストールされたようですが、念のため、次からアンインストーラ （Flash Player Uninstaller*）を入手して実行、Firefoxを再インストールされてみたらいかがでしょうか。
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/

IEの方のFlash Playerも削除するかも知れませんが、その場合は、再度ダウンロードサイトに行ってインストールしてください。

参考です。