賃貸住宅の水漏れ事件

質問

・１月初めに下の階の奥さんから「天井に水漏れがしている」と話を聞き、管理人兼オーナーに調査を依頼する。
・あたしの家の中は至って普通で、何の被害もない。
・初めに来た業者の手際が悪く、あたしが激怒してクレームを出していた。（工事日の連絡もして来ない）
・管理人と業者の話が食い違っている。
・別の業者に本格的な調査の依頼をして、再度調査する事になったが、業者の都合で言ってくる。
・「今日は来ない」と確認を取った５分後、夕飯の準備の時間になっていきなり「今から（調査に）行っていいですか？」と言って来た。

１２月に結婚式が終わって、１月からパートに出ようと思っていたんですが、この一件があるせいで仕事も決めれない状態にあります。生活もかかっているので、早く仕事に出たいんですが、こんなにメチャクチャだと、仕事を始めてもしょっぱなから休んでばかりになってしまうのではないか？と不安で仕方ないです。
あたしも早くおわらせたいので、「全面的に協力する」と言っているのに、こんな対応ってありなんでしょうか？こういう業界の会社はみんなこういい加減なものなんでしょうか？教えて下さい。
また、いい解決法などあれば教えて下さい。

回答No.2

mia_natume

いい加減な会社ってありますよ。
うちも、結局直さないままになった箇所(いくら言っても無駄だった。生活に差しさわりがなかったし私も忙しくなって付き合っていられないしあきらめた)があります。
あとで調べたら、担当者がいい加減に仕事してたせいでした。その会社のかなり上のほうの人を偶然知って、その話をしたら、「調べます」となり、調べてもらったら、その人がすっぽかしやドタキャンを認めたらしいです。
まあ、会社自体がその人を許容しているんですから、責任押し付けただけかもしれませんけど。
とりあえず、担当者を変えてもらうか、大家さんに言って、業者を変えてもらっては？

お礼

ご回答ありがとうございます。

やっぱり、多いんですね。
あたしが個人的に知っている業者はそんないい加減な業者じゃないんですが…やはり世間はそんなもんなんでしょうか？

＞とりあえず、担当者を変えてもらうか、大家さんに言って、業者を変えてもらっては？

一番初めに水漏れが発覚した時の業者は、調査の日程を連絡して来なかったりして不可解な思いをしていたんですが、結果的に「原因がわからない」と言われて終わってしまいました。
数日後、やっぱり水漏れがしていると言う事で、別の業者に依頼したそうなんですが、そこも事前電話もなしに夕飯時になって「今から行っていいですか？」と訳わからない事を言ってきたりして、いい加減な感じだったので先日管理人兼オーナーに怒ったところです。調査日程もいつになるかわからず、あたしも下の家の人も困っています。

あたしは早く解決してあげたい思って、協力しているのに、対応が悪すぎる事でかなり怒っています。

こうなったらトコトン言っていこうと思います！
ありがとうございました。