賃貸の床の修繕費について

質問

教えてください

約7年同じ賃貸に住むものです

2日前、クーラーの試運転のために冷房をつけていました。外出から帰宅すると床が水浸しになっており、クーラーからの水漏れである事がわかりました。すぐに床を拭きましたがその時点でフローリングの溝に沿って変色し、黒くなっていました。一旦クーラーを止めて、中のフィルターを確認しましたが掃除を行ったところなのできれいでした。
その日はすでに管理会社の営業時間外だったため翌日に管理会社にクーラーの水漏れについてと床の変色について連絡しました。

クーラーの水漏れで考えれられるこちらの原因を特定するためにいくつか対処方法を試してほしいと言われて、全て試しましたが水漏れが続いていました。再び管理会社に連絡し、管理会社から業者に連絡してくれました。業者に現状説明をしてクーラーの型番・製造年数を伝えるとすぐに「経年劣化によるもののためクーラーごと交換が必要です。管理会社に報告して付け替え作業を行います」と連絡が来ました。

ここまではよかったのですが
管理会社が連絡したリフォーム業者から連絡があり、クーラーの水漏れで起きた床の変色は過失のため借主が修理費用を負担すると言われました。

クーラーの水漏れも放置していたわけでもなく、すぐに管理会社に連絡して業者にも対応してもらっていますが、これも管理義務を怠ったことになるのでしょうか？

その点もリフォーム会社に伝えましたが
「ガイドラインに乗ってるんで」
「ネットで調べて読んでおいてくださいよ」
の繰り返しでした。

また
「退去時でいいなら見にいく必要ないですね」と言われましたが
念のため現状把握をしておいてほしいので、訪問を依頼しましたが、この業者が来た場合、退去時に多額の金額を請求されるのでは？と少し不安に思いました

お忙しいことと思いますが、質問に答えていただけるとありがたいです。

回答No.1

mimicann

大家側からの意見です。
厳しいことを言います。

貴方は気づいて直ぐに連絡したかも知れませんが、1日で付くカビ跡ではありません。明らかに善管義務違反です。
エアコンからの水漏れはドレイン管の詰まり、ホコリ、カビ、コケなどが固まり詰まってしまったため水が排出されなくなった事です。エアコンの年式を聞いてｴｱｺﾝｸﾘｰﾆﾝｸﾞして壊れる可能性もあるので取り替える方向となったのでしょう。
ｴｱｺﾝを取り替えてくれるので良いではありませんか？
ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ張替まで大家がみろと、言うのですか？
大家が儲かっていると思われがちですが、そんなに儲かっていませんよ。8割入居の１０％の粗利があれば良いのでｴｱｺﾝ取り替えただけで利益は無くなります。
１０％粗利とは、例えば8万円の10室、空き部屋2室でしたら、一月8万円の儲けですが、ｴｱｺﾝ取替だけで利益はゼロとなります。
フローリングの汚れを次の入居者が何も言いませんかね…まず、言われます。その汚れたまま、入るのは大変嫌がりますし、入居者が決まり難くなります。

貴方の不注意をなぜ大家がみなければ成らないのです。
入っていて貰いたいのでエアコン取り替えますが、フローリング張り替え費用まで大家持ちは納得できませんね。