どんな感じといってもねえ・・
店によって感じが大きく違いますよ。
アットホームで店全体が社員が家庭的雰囲気で販売してるところ。
販売員を奴隷のように扱うところ。
まず、大きな声で対応できないといけません。
初心者だと声が出ません。
私が行ってた店では店の前でカラオケをやらされました。
以降誰も自分を気にしていないと言う事に気づき
お客さんに対応できるようになりました。
私の店はノルマは無かったですが、自己啓発で
自分にノルマを出して目標を立ててました。
大手の店はメーカーからのヘルパーさんが多いので
販売する機種によっては人間関係がギクシャクします。
客商売だからいろんな人が来ます。
もちろん「や」とか、めちゃくちゃ無理難題言うおばちゃんとかクレーマーのオタッキーとか。
「君の接客で買いたい」といってくれる固定客さんが来ると接客冥利に尽きます。
あま、あまり頭でっかちに情報仕入れるより、若いんだからやりたいバイトすることに重点置きましょうよ。
私は新型の電気製品に毎日会える事がうれしかった。
お礼
参考になりました。ありがとうございました