インターネットが途中から接続不可になりました。

質問

私が使用している環境は、PCがWindows98、CATVのケーブルとLANカードを、ランプが光る機械でつないでインターネットを利用していました。
　お正月に実家に帰った際に、インターネットを利用していて、新しいMediaPlayerをダウンロードして着メロを試聴していたのですが、途中で「ページを表示できません。」と表示されました。
　ケーブルとLANカードを接続する機械(名前を確かめませんでした。)のランプが1つも点いていませんでした。
　電源を落としてコンセントを抜いて、翌日も確認してみましたがだめでした。MediaPlayerをダウンロードしたことが原因とも思えないのですが、考えられる要因を教えていただきたいです。
　電気屋さんを呼んでもいないので、ケーブルの状態を確認しておらず、質問するのも心苦しいのですがよろしくお願いいたします。

回答No.1

colocolo62 · ベストアンサー

「ケーブルとLANカードを接続する機械」＝ケーブルモデムのことでしょうか。

これのランプが一つも点いていないということは、故障でしょう。

CATVのプロバイダに連絡しましょう。

お礼

ありがとうございます。早速実家に連絡してケーブルモデムの故障であることと、CATVのプロバイダに連絡する必要があるため、CATVを接続してくれた電気屋さんに電話するように伝えます。