ＣＡＴＶのインターネットサービスに繋がりません

質問

ＣＡＴＶのインターネットサービスを利用しているのですが。ＬＡＮは良い様ですがインターネットに繋がりません。
状況は
○ＬＡＮカードとケーブルモデムをつないでいます。
○winipfigを見るとIPアドレスは取得しているようです
○ＩＥ５．０を起動してもページが表示されない
○メールソフトを起動しても受信失敗になる
以上の感じですが対処がわかりません、どなたか教えて下さい！！

回答No.6

ikeuchi · ベストアンサー

１．IPアドレスが192.168→プライベートアドレスが割り当てられるタイプのDHCP→もう一台のPCも192.168になっている。当たっていますか？
　　ＬＡＮカード２枚差しだと、ふたつ出てくるはずですが、間違いなくＣＡＴＶ側のアドレスですか？

２．>コントロールパネルのネットワークでＬＡＮカードのプロパティを見た所、ドライバの種類が３項目・・・
　　→ＬＡＮカード毎のドライバですから、２項目のはずですが？
　　　カードのドライバが３個有ることがおかしいかもしれません。ひょっとしてサービスとかプロトコルのことを混同していませんか？
デバイスマネージャのネットワークアダプタはどうなっていますか？
　２枚のＬＡＮカードの設定がうまくいっていないような気がします。

回答No.5

KojiS

> CATVのサービスによっては、ＮＡＴ+ＤＨＣＰがデフォルトになっている場合があるので
>
有線などの一般のケーブルモデムを使っていない特殊なものだけかと思っていました。そうでもないんですね。

という話はおいといて、

> そこで別の回答者の助言でwinipcfgを行ってみたところ、二台ともアドレス等は表示されました。
>
ということですが、アドレスはどうでしたか？同じようでしたか？サービスによって違うようですが、つながる方も似た様なアドレスでしたか？
主に DNS, DHCP, GATEWAY等の設定がありますが違いはないでしょうか？

あと、お使いの LANボードは WinMeにきちんと対応しているのでしょうか？

先ほどの回答でも質問しましたが、「LANは良い」とはどうやって確認されましたか？

回答No.4

tanackey

CATVのサービスによっては、ＮＡＴ+ＤＨＣＰがデフォルトになっている
場合があるので、端末に振られたＩＰがプライベートだからといって、
疎通がＮＧとは言い切れないように思えます。ＤＮＳがＮＧの可能性
の方が高いように思えるのですが。下記のＵＲＬを打ちこんで、
gooのトップページが開くか確かめてみて下さい。

http://210.150.25.37/

開くようなら、原因はＤＮＳの設定だと思います。

補足

ＵＲＬを打ってみましたがページは開きませんでした。

回答No.3

KojiS

現在のケーブルモデムと接続している LANボードの IPアドレスが 192.168.*.*になっている場合は、CATVの接続ができていません。たぶん DNS/DHCP等の項目も表示されていないのではないでしょうか？

「LANは良い様」とは、どういうことでしょうか？
別に LANもしているということでしょうか？
LANと CATVを両立させるためには、LANボードを２枚差しでやるか、ブロードバンドルーターを使うしか方法はないのですが、どうされていますか？

うちは、CATV用と LAN用の LANカード２枚差しです。

補足

回答有難うございます。実はＣＡＴＶの契約は２つして有りまして、片方のケーブルモデムの方はうまくいっているのですが、もう片方は繋がらない状態です。
したがって二つのＰＣを見比べながらやっていますが、繋がるＰＣはどちらに繋いでもインターネットに繋がりますが、ダメなＰＣはどちらでも繋がらないのです。
そこで別の回答者の助言でwinipcfgを行ってみたところ、二台ともアドレス等は
表示されました。
他に原因はあるのでしょうか？
ちなみに繋がるＰＣはwin98で繋がらないＰＣはwinmeです

回答No.2

nora1310

こんばんわ。

私もCATVを利用しているのですが、一時期、突然ネットに繋がらなくなったことがありました。自分のパソのなかを一生懸命調べたのですが、分からない。

翌日、復旧していました。どうやら、上位回線の会社がOSを替えたために不備が出たようです。結局復旧に6時間かかってしまったようです。

とりあえずやる事を全てやった後、待つのも手でしょう。

かなり可能性は低いですが、そういうこともありました。

補足

同じケーブルモデムで他のＰＣでやってみると、いつでもインターネットに繋がります。
下の回答者の方の助言でpingをやってみましたらtimeoutになりました。
どこの設定が足らないのでしょうか？
コントロールパネルのネットワークでＬＡＮカードのプロパティを見た所、ドライバの種類が３項目
有りますが、すべてグレイ表示になっているのはおかしいのでしょうか？

回答No.1

ikeuchi

再登場です。o/sはwin95/98ですか？
ネットワークのTCP/IP設定で、「IPアドレスを自動的に取得する」になっていますか？
なっていれば、コマンドプロンプト（スタート→プログラム）で「ping aaa.bbb.ccc.ddd」を入力してみましょう（aaa～dddはCATVのDNSサーバが良いと思います）
DNSサーバのアドレスはwinipcfgコマンドの結果で出ているはずです。
pingのテスト結果がtimeoutなどエラーになっているようならTCP/IPの設定を詳しく補足してください。
それと、
WINIPCFGで出てきたIPアドレスを教えてください。
ただしaaa.bbb.までで結構です。

補足

何度も有難うございます。
何分初心者なのでよくわかっていないです。
pingをやってみようと思います。
ipアドレスですが192.168です