オンラインで予約が出来ません

質問

今朝、某航空会社（国内）のホームページからオンライン予約をしようとしたところ、２月１日の日付を入れたら
「ご指定の搭乗日では発売開始前のため予約できません。開始は２ヶ月前からです」
というメッセージがでて予約できませんでした。でも２月の１３日で入れると予約の画面にいけるのです。
電話でそこの航空会社に問い合わせしたら、私のパソコンの設定のせい、、という風に言われました。
大手ではないせいか、対応もいまいちでどうしたらよいかまで聞く気がしませんでした。

そこで、どなたか私のパソコンの設定をどういう風に変えたら予約が出来るのが教えてください。

WINDOWS　ＸＰ
セキュリティー設定はミディアム
すべてのクッキーを受け入れるにしてあります。

コンピューターに全然詳しくないのですが、これだけでわかりますでしょうか？

回答No.1

marimo_cx · ベストアンサー

自分のパソコンの日時の設定は合っていますか？
もし合っているのであれば、航空会社側のシステムトラブルの気がします、そのページを実際に操作してみないと判りませんが。
例えば1/30とかで試してOKなら、お使いのパソコンが原因である可能性はかなり低いと思います。

補足

ありがとうございます。
今試しに２月１１日の予約と２月１３日の予約してみたら、１１日は前と同じメッセージ”発売開始前”がでて、１３日は予約が出来ました。ということは、私のパソコンが原因ではない、ということでいいのでしょうか？ちなみにスカイ＊＊＊です。

回答No.2

kensaku

カレンダーの設定が違っている、ということはありませんか？
画面の右下の時計のところにマウスのカーソルをもっていくと、今日の日付（１月１３日）と表示されますか？　もしも違っていたら、右クリックして、「日付と時刻の調整」から修正してください。
それがあっているなら、システムの問題かもしれません。
＃１の方がおっしゃるように、１月の日付を入れてみてください。それでだめなら、あなたのマシンの問題だと思います。

お礼

あ～！ありがとうございました。marimo_cxさんからアドバイスいただいたときに日付をチェックしたら１３日であっていたのですが、今もう一度よく見てみたら２月にっていました。だから２月の１１日はだめで１３日はよかったのですね。本当に助かりました。ありがとうございます。