ISDN回線の不正使用？

質問

「お宅から電話を頂いたようなんですが、何でしょう？」
という電話がウチへかかってくるんです。
もちろん私はかけた覚えもないし、そもそも見ず知らずの老若男女･･･。

変なのは、相手の方のディスプレーに出る電話番号。
ウチは東京23区なので、03の後に8桁の番号なのですが、相手方に表示された番号は市外局番＋ウチの8桁の番号＋"1"。つまり、11桁表示されてるのだそう･･･これは一体？
相手方の受信の媒体も一般の電話機だけでなく、携帯電話にまで及んでいて、一体どんな意図でもってかけられているのか分かりません(何らかのセールスなのではないかとニラんでますが)。

慌ててNTTで通話記録閲覧をしましたが、とりあえず使われている形跡は無くホッとしたのもつかの間、その後もジャンジャンかかってきています。
NTTも、守秘義務という名目のもとに逃げ腰で頼りにならず、ほとほと困っております。
電話番号を変えるのがてっとり早いのですが、なんだかそれも癪なような気がして。(笑)

電話回線等に明るい方、教えて頂けませんか、よろしくお願い致します。

回答No.5

einz

通常、サブアドレスはどういうふうに使われるかというと、
例えばＦＡＸが複数あって、相手によって受け取るＦＡＸを
限定したいとか、家族一人一人の部屋に直通する電話が欲しいとか、
そういう用途に使われるんだと思います。

それはさておき、勝手にその契約がされていてなおかつ
勝手に発信されてるとなると・・・・

よくあるのはご家族の方が知らぬ間にNTTに申し込みをして
番号を取得してしまっているというケース。
また、契約時に自分だけでやらず、誰か友人などに手伝って
もらっていたりしている場合に情報を覚えられてしまい、
使われているケース。

いずれでも無ければ・・・やはり第三者がなんらかの手を
使って・・・ってことでしょうか。

NTTに「iナンバー」の申し込み等がされていないか、
現在のINSネット64の契約状態を確認したほうが良いでしょう。

回答No.4

einz

10桁以上の番号、ISDN、のキーワードから浮かぶものというと
「サブアドレス」でしょうか。

電話番号に子番号を設定して、一つの加入回線でも
複数の人が電話を受け取れる機能(?)です。
(複数の電話番号がもてると考えてください)

ただ、これはINSネット64加入時に設定する、あるいは
申し込みをしないと利用できませんので。。。。

aliさんが申し込みなどしていないというのであれば、
おかしいですね。

お礼

ご回答、ありがとうございます。

今まで「サブアドレス」のことを耳にはしていたのですが、いまいち何のことだか分かっていなかったので少し調べてみました…なるほど、10桁以上の数字を認知するわけですね！
はっきり言えないけど何か今回のトラブルを解明する糸口のような(？)気がします。

ウチでは申込をしていないのですが、新手の手口なのかもしれませんね。
とても大事なヒントを頂いたように思います。
ありがとうございました。

回答No.3

osafune

aliさん、こんにちは。

それってすごく怪しいですよ。徹底究明すべきです。
NTTに苦情申告する際は、直接支店や営業所、１１６などに電話連絡するよりは、以下の部署に連絡する方が問題解決しやすいです。

おきかせください、あなたのご意見
オレンジライン・フリーダイヤル
0120-019000

オレンジラインはNTT東西の広報部に設置されており、いわばお客さま相談センターです。担当者は責任を持ってお客さまへ返答するよう教育されており、すべての記録を残す責任がありますので、きちっと対応してもらえます。
逆に、営業所などの現場だと担当者が握りつぶす事も可能ですから、面倒な事はあまりやりたがりません。
また、オレンジラインと交渉する際は、解決結果でなくとも途中経過を必ず報告してもらうようにして下さい。それも「今週末の何日の何時まで」と時間指定までして下さい。解決するまで何度でも。
その位しないと、まともに取り合ってくれません。

p.s.
すでにオレンジラインに連絡してたらごめんなさい。
しかし、固定電話で１１桁の電話番号って無いですからねぇ・・・

お礼

ご回答、ありがとうございます。

「オレンジライン」の存在を今の今まで忘れていました！

確かに、最寄営業所では面倒くさがってるのが見え見えで、いつもその場しのぎのご説明ばかりでした。何だかあまり知識も豊富そうではなかったし。

ほんとに11桁の番号なんて不思議ですよね…
でも、知人の話によればISDN回線は10桁以上の数字も認知することができるそうで、何らかの意味があるのでは？ということでした。
営業所にもこのことを話してみたのですが、、、
「(・_・)...ン？」
というお顔をされてしまいました。(苦笑)

私もここまで迷惑を被っているのならいっそ、徹底究明したいと思っているんです。
警察にもダメもとで電話をしたら、意外や意外、とりあってくれそうな雰囲気でした、が、どこまで本気なのか…。

とにかく、オレンジラインへ電話してみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#25358

それ、屋内配線にいたずらされてますよ。
　ＮＴＴの人に来てもらって鍵をつけましょう。また、可能ならば犯人を締め上げて警察に突き出しましょう（家宅侵入で）。

補足

ご回答、ありがとうございます。

このトラブルに気付いた時、真っ先に連絡を入れたのが電話機の故障関係を扱う「113番」でした。
事情を話したらすぐ来てくれて、屋内と屋外の配線を調べて頂きました。
とりあえず、「異常無し」だったんです。

ただ、調べてくれた業者さんが言うには、ISDNも急激に普及してきて、NTT側で回線エラーが生じているのでは？ということでした。NTTが逃げ腰なのは、ISDN大売出し中だからヘタにイメージダウンにつながるようなことは避けたいのでは、とも。
なるほど、ウチに料金が課金されてるわけじゃないので、エラーの可能性が濃厚のような気もします。

いずれにしろ、鍵はつけて頂いたほうがいいですよね、そのことを忘れてました。

回答No.1

Youyou

やはり、NTTにしつこく苦情を言うべきでしょうね。
それとご面倒でも電話番号を変更した方がいいでしょうね。

NTTが頼りにならないとなれば、もうそれしか言い様がございません。

全く頼りない回答で申し訳ございません。

お礼

ご回答を本当にありがとうございます。
今はどんなことでも言ってもらえることが有り難くて仕方ありません。

NTTとの数回のやりとりで最終的には大喧嘩になり、渋々調べてもらって返ってきた回答は「ISDN回線も第三者によっていじることが可能。」と、これだけ。(-_-;)

電話番号を変えるのは、本当に手詰まりになったらにしようと思っています。
もうちょっとネバってみます！