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ノートン入れてないのに「ｌｉｖｅｕｐｄａｔｅ更新できない」のポップが。。。

2004/12/16 15:20

表題のとおりです。ＯＳはｗｉｎＸＰです。一昨日から「更新処理が正常に完了しませんでした。詳しくは詳細を押してください」とでます。で、「詳細」には「Windows XP 5.1.2600 Service Pack 2 AntiSpam Feature 2004.1.03.01 少なくとも 1 つのコンポーネントのインストールパスが見つかりませんでした。」とでるのですが、問題なのは、私は現在ノートンを入れていないのです。過去にＰＣ購入の際に半年お試しがついていたのを使用し、あとは今年の夏ごろに一度２００４のお試し版を入れましたが、２００４の方はインストールしてまもなく、別件で復元作業をすることになってしまい、インスト以前のポイントに復元設定したのでその後はノートンの効果（？）はありません。（自宅のＰＣには２００４は重すぎたようだったので再インストはせず、他で賄いました）・・・・という経緯があるのですが・・・右下のアイコン欄にはLivepudateのアイコンがあり、それをクリックすると勝手に「自動更新」されるようなのですがもともと使用していないので正常に更新されるはずもなく、「更新が正常に終了されませんでした・・・」のポップが数分後とにでてくる始末です。ファイルを検索してみた結果、数個の「ｎｏｒｔｏｎ」とされるファイルが見つかったのですが、削除しようにも「ファイルがいっぱいか、書き込みできない・・・」という文章が現れ、どうにもなりません。コントロールパネル＞ファイルの追加と削除内にはすでにノートンのファイルはありません。どなたかよろしくお願いします。。。。

putimaru100
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ウィルス・マルウェア
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denchi2004
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2004/12/16 16:00 回答No.4

Norton AntiVirusやInternetSecurityと Livepudateは別プログラムになっているはずです。コントロールパネル＞ファイルの追加と削除から Livepudateを削除する必要があると思います。

noname#40123

2004/12/16 15:53 回答No.3

Norton Internet Security2004用のアンインストーラーがありますのでそれで削除してみてください。 SymSetup.exe で Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 をアンインストールする方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20031008212036953