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ブラウザが度々落ちてしまう原因と解決方法
- 最近、突然エラーが出てブラウザが終了してしまったり、ひどい時にはPCが落ちてしまうことが多くなりました。
- 思い当たるふしと言えば、少し前からよくウイルスメールが届いていることです。しかし、ノートンを常在させており、ウイルスメールの警告や削除は行われていましたし、ウイルススキャンをしても問題はありませんでした。
- 同時に、よく「アドオン」のエラーメッセージが出ます。また、winのアップデートをしてからそういう現象が起こるようになった気がします。
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質問者が選んだベストアンサー
おまじないとして、ξ\_(-_-)_/ξ Internet Explorer のツール→インターネットオプションから 1.「詳細設定」タグで、「規定値に戻す」をクリック 2.「プログラム」タブで、「Webの設定のリセット」 をしてみてください。 それでも駄目なら 3.「詳細設定」タブで 「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」 のチェックを外してみてください。 (これで治ったら原因を探します)
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- ittochan
- ベストアンサー率64% (2667/4137)
>「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」 >のチェックを外してみましたが、 >まだエラーが出るようですね・・・。 となると、 インターネット上でインストールされた ActiveX (インターネットオプションの「オブジェクトの表示」で出てきます。) の可能性があります。 >印象としては、winのアップデートをしてから >そういう現象が起こるようになった気がします。 これをしたために、他のActiveXと相性が悪くなった可能性もあります。 >というのは、ただ、内容を補足して、 >そのままデスクトップ上に >放置しておけば良いのでしょうか? ごみ箱に放り込んでも構いません。
補足
>これをしたために、他のActiveXと相性が悪くなった可能性もあります。 その可能性、大有りのような気がします。 (エラーもそんな感じの内容でした) どうしてもまだエラーが出るのでwinのアップデートをする前まで「復元」をしました。 とりあえず、もうしばらく、様子を見ます。
- ittochan
- ベストアンサー率64% (2667/4137)
>同時に、良く「アドオン」のエラーメッセージが出ます。 Internet Explorerに張り付いているプログラムが原因だと思います。 ウィルス、スパイウェアも張り付きます。 ANo.3 の「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」 のチェックを外して調子がいいなら↑の可能性が大です。 気が向いたら スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック reg export "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects" "%USERPROFILE%\デスクトップ\backup.txt" (一行です。コピペしてね) と入力して「OK」をクリック デスクトップに backup.txtが作成されるので それをダブルクリックしてメモ帳で開き 内容を補足してください。
補足
ありがとうございます。 「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」のチェックを外してみましたが、まだエラーが出るようですね・・・。 スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリックを実行してみようと思ったのですが、私はスタートのところをカスタマイズしてしまっているので、「ファイル名 を指定して実行」が見当たりません・・・。 それから、 >デスクトップにbackup.txtが作成されるので >それをダブルクリックしてメモ帳で開き >内容を補足してください。 というのは、ただ、内容を補足して、そのままデスクトップ上に放置しておけば良いのでしょうか?
- dai509
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エラーが出てとはどんなエラーが出るのですか? 一度、インターネット一時ファイルを全部削除してみてはいかがでしょうか? IEの「ツール」->「インターネットオプション」の中から削除できます。 ノートンのウィルス定義ファイルは最新のものですか? 気休めですが、spy-botやad-wareでスパイウェアのチェックもしてみましょう。 あとは、memtest86とかでメモリが壊れてないかチェックする とか、チェックディスクを実行するとか。
補足
回答ありがとうございます^^ エラーは、詳しくは覚えていないのですが・・・「アドオンに問題が発生しました」というようなエラーですとか、あとは突然IEのブラウザが落ちてしまったり、PCが落ちてしまったりですね。 インターネット一時ファイル等は、こまめに削除するようにしています。 ウィルス定義ファイルも、最新のものになっていますね。ディスクのチェックもやってみました。spy-botやad-wareやmemtest86というのは初耳なので、調べてみたいと思います。
補足
回答ありがとうございます^^ 「おまじない」w、試してみました。しばらく様子を見てみます。