ブラウザ接続が異常に遅いです

質問

ADSL環境で　Mac と　Windows（XP Home sp1）をネットにつないでいます。Windowsは最近人からもらったものなのですが、
急にWindowsのブラウザ接続が以上に遅くなりました。Macでは問題なく接続できます。
Lan接続に問題があるのかと、LANケーブルを付け替えてみたりもしましたが変わりません。
Norton Anti Virus 2004 でウィルススキャンしましたが、何も見つかりませんでした。
またブラウザ接続が異常に遅いため、ネットのウィルススキャンさえ出来ない状況です。
試しにIE 以外のOpera やSafari もインストールしましたが、やはり遅いです。
どなたか原因と対処方法を教えていただけないでしょうか。

回答No.1

Willyt · ベストアンサー

セキュリティソフトに問題がありそうですね。ノートン２００４と云えば３年前のものですね。これのサポートは未だちゃんと行なわれているのでしょうか。たとえサポートがあっても、もし料金を払っていないのならそのサポートすら受けられないので、ウィルスに感染した可能性も捨て切れません。最新のノートンを購入してウィルスチェックをして見るべきですよ。

回答No.3

violet430

ネットワークデバイスが故障した可能性があります。
他にネットワークデバイスを増設して切り分けできればいいのですが、無理な場合はメーカのサポートへ修理を相談して下さい。
一度リカバリした方が良いかもです。

回答No.2

fuuga-777

とりあえずノートンを削除。あんなものいらない
ウィルスに対してはフリーでもあるし、とりあえずノートン消してから対処するのがいいと思う。とりあえずノートンはだめ・・・別に営業妨害じゃないけど。ついでにアンチもだめ。２大ダメソフト〔だと俺は思う）
ノートン削除して、まだ遅かったらまた書いてね。みにくるから