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ブラウザ接続が異常に遅いです

ADSL環境で Mac と Windows(XP Home sp1)をネットにつないでいます。Windowsは最近人からもらったものなのですが、 急にWindowsのブラウザ接続が以上に遅くなりました。Macでは問題なく接続できます。 Lan接続に問題があるのかと、LANケーブルを付け替えてみたりもしましたが変わりません。 Norton Anti Virus 2004 でウィルススキャンしましたが、何も見つかりませんでした。 またブラウザ接続が異常に遅いため、ネットのウィルススキャンさえ出来ない状況です。 試しにIE 以外のOpera やSafari もインストールしましたが、やはり遅いです。 どなたか原因と対処方法を教えていただけないでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Willyt
  • ベストアンサー率25% (2858/11131)
回答No.1

セキュリティソフトに問題がありそうですね。ノートン2004と云えば3年前のものですね。これのサポートは未だちゃんと行なわれているのでしょうか。たとえサポートがあっても、もし料金を払っていないのならそのサポートすら受けられないので、ウィルスに感染した可能性も捨て切れません。最新のノートンを購入してウィルスチェックをして見るべきですよ。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

ネットワークデバイスが故障した可能性があります。 他にネットワークデバイスを増設して切り分けできればいいのですが、無理な場合はメーカのサポートへ修理を相談して下さい。 一度リカバリした方が良いかもです。

  • fuuga-777
  • ベストアンサー率11% (25/211)
回答No.2

とりあえずノートンを削除。あんなものいらない ウィルスに対してはフリーでもあるし、とりあえずノートン消してから対処するのがいいと思う。とりあえずノートンはだめ・・・別に営業妨害じゃないけど。ついでにアンチもだめ。2大ダメソフト〔だと俺は思う) ノートン削除して、まだ遅かったらまた書いてね。みにくるから