落札してもらったのですが・・

質問

１１月２４日の水曜日にヤフーオークションで出品したものが落札されました。早すぎるのですが不安になってきて今週の月曜日に振込み予定日はいつなのか一応聞いたのですが返事が返ってきません。普通どのくらいの期間からが遅いと感じたほうがいいですか？？もし返事こなかったら評価のとても良いから聞いたほうがいいですか？

回答No.4

love_neko · ベストアンサー

こんばんは。

少し遅すぎますね。

まずメールを再送することと評価を「良い」か「どちらでもない」としコメント欄から「メールは届いておりますか？○日と○日に発信しています。○日までに返信をお願いします。返信いただけない場合は落札者責任による取り消しをさせていただきます。メールトラブルかもしれませんのでコメントにてお知らせさせていただきました。取引終了後正しい評価を再入力いたします」

などの文面を再送メールと同時にしておけばいいと思います。

○日までは２日程度でいいと思います。

返信がそれでもない場合はまたこちらで報告してください。

無事取引できるといいですね！

お礼

その文章参考にさしてもらいます！早速明日おくります！無事取引したいです！ありがとうございました！！

回答No.5

pupu3sjp

最初の「お取り引きメール」にて「振込先」「振込日時」の返信を
頂けるように案内します。
「３日」経っても返事が無ければ、その旨を添えて再送信します。
「５～７日」で「キャンセル、評価」の件を添えて督促します。

「出品時」「落札時」に限らず、相手側の「評価欄」は確認するように。
業者のような大量出品で無ければ、そんなに面倒なことではありませんからね。
逆に「取引不良」が想像できる相手なら、あらかじめ心構えも出来ますし。

お礼

貴重なアドバイスありがとうございます！！＾＾

補足

メールが返ってきました！忙しくてメールの確認ができなかったようです。質問に答えてくださった皆様ありがとうございました＾＾

回答No.3

tomato5656

特に次点の方がいる場合、削除があまり遅いと迷惑がかかります。しかし、メールの調子が悪くて本当に連絡がとれない場合もあるので、警告なしで削除も早すぎます。

私の場合ですが、
終了から１２時間以内（普通はすぐ）にファーストメールを出します。
返事がなければ、４８時間後に「届いていますか？メールがダメでしたら、評価からでも返事をお願いします」とメールと評価（どちらでもない）から呼びかけます。
さらに４８時間後に「２日後までに連絡がいただけない場合は削除します」とメールと評価。
これだと、全く連絡がない場合で大体１週間で削除になります。

お礼

今落札者さんの評価をみたら返事がなかなかかえってこないというので非常に悪いがついてました。。時間にルーズな方っぽいです。。評価から呼びかけてみようとおもいます！ありがとうございました！

回答No.2

todoroki

もう１週間になりますね。
もしかしたらメールが届いていなくて（よくあります）
落札者の方も案内のメールが届くのをずっと待っていて
nachuchoさんのことを（ルーズな出品者だなあ）と思っているかもしれませんよ。
逆に、落札者の送ったメールが届いていないということも考えられます。
１週間もたてば、評価欄からコンタクトをとっても許されると思いますし
早く対応した方がいいと思います。
私は「どちらでもない」からコンタクトをとりますが
「良い」評価でも悪くないと思います。
遅くなると印象が悪くなると思いますよ。

お礼

もしかしたら届いてないのかもっていうのはありえるんですね！評価から明日くらいにおくってみようと思います!ありがとうございました！

回答No.1

shino91846

私は最初の返事が3日で来なければどうなりましたか？と一度送ります。
7日間で『あと3日で10日になりますのでお返事戴けなければ評価欄にて相当の評価および今回お取引をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。』
と連絡し、3日後の10日でこなければそのように対応しています。
連絡戴ければ多少遅いお振込みもお受けしますが。。。
参考にして下されば、と思います。

お礼

10日くらいですかー今日で8日目なんでもう一回メールしてみようかなー・・・。ありがとうございました！！参考にさせていただきます！