ＬＡＮのネットワークデバイス

質問

ウィンドウズＸＰのネットワーク接続の中のＬＡＮのネットワークデバイスがいつの間にか消えてしまいました。

デバイスマネージャを観ると、ＬＡＮアダプタのアイコンに黄色い！マークがついています。

トラブルシューティングに従って再インストールしてみましたが、「インストールできるが接続できません」みたいなコメントが出ます。（エラーコード１０）

どなたか、原因わかります？
また、修復方法教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

seal-papa

こんばんは。
ＬＡＮアダプタに問題があるようですね。
「黄色い！」は使用不可状態にあるという事ですから、手順としては「トラブルシューティングに従って再インストール」する事は手順として間違いが無いですよ。

でも、直らないなら、ちょっと手順を変えてみましょう。
まず、ノートＰＣでも、デスクトップＰＣでも、ＬＡＮアダプターがマザーボードに実装されている（言い換えると買った時からＬＡＮアダプタが付いている）ＰＣであれば、デバイスマネージャーで「ネットワークデバイス」を削除してみましょう。

その後再起動させるとWindows-XPにはプラグアンドプレイという機能がある為、自動でＬＡＮアダプターを認識し、適正なドライバを入れてくれるはずです。

最初からＰＣに実装されていなかったＬＡＮアダプタの場合も、とりあえずデバイスマネージャーでソフトを外して、アダプタ自体もＰＣから外して、再起動。
その後、もう一度マニュアルに添って、ＬＡＮアダプタをインストールしてみれば直るかも！です。

それと余談ともいえますが、最近のノートＰＣ等に多いのが、無線ＬＡＮのデバイスが動作している場合に、無線を優先（つまり最初からＰＣに実装されている装備を優先する。デスクトップも同様。）してしまうので、それを停めると使用しているＬＡＮアダプタが正常動作する事もあります。
まあ、今回の場合は「ネットワーク接続」内に何も表示されて無いようなので、違うかと思いますが・・・

最終的には、ＰＣのデータをバックアップして、リカバリＲＯＭ等使用し、ＰＣを購入した時の状態に戻すようだと思いますよ。
自分のＰＣのデータを間違いなく全てバックアップする事を除けば、一番簡単で確実な復旧方法と言えます。