• 締切済み

助けてください!HDの異常です。

今日、知り合いのパソコンが調子悪いとのことで見に行ってきました。 実際見てみたところ、OSの起動中に再起動してしまうようだったので、とりあえず持ち帰ったんです。 現在までに行った作業は以下の通りです。 1.別のデスクトップPCにセカンダリで接続。 (OSインストール済みのPCにDドライブとして) BIOSでは認識されていましたが、OS起動中に再起動を繰り返します。 2.USBで接続。 IDEのHDをUSBで使用できる機械に接続し、 それをノートに接続したところ、 デバイスを認識した直後に、ブルーの画面になり、 再起動がかかってしまいました。 起動後、USBを外さないと何度でも再起動し、 外して起動すると、「システムは深刻なエラーから~」が表示されます。 青い画面では、ntfs.sysという文字がありました。 抜き出したいデータがあるそうなので、 ちょっと困っています。 どなたかご存知の方、いらっしゃいましたら、 お助けください! 宜しくお願いいたします。

みんなの回答

noname#70707
noname#70707
回答No.3

深刻なエラーが表示された場合は、ほとんどだめです。 1. 2度経験しましたが、Safe モードで立ち上がりました。VGA Driver を再Install して一時的には使用できましたが、電源を切って再び立ち上がらなかった。 2. HardWare の設定削除の時に時々起こりましたが、データの保存を考えますと、別のHDD(中古で6GBほどあればよい) にOSを新たにInstall して、現在使用のHDDをSeconaly につないでData を新HDDへCopy して保存し再度旧HDDにOS をInstall してDataをCopy しなおせば元に再現できます。 3. Dataは別途保存すべし!!(2.5HDD.USBは便利だよ)

  • kuma-ku
  • ベストアンサー率54% (1558/2845)
回答No.2

こんにちは 元のPCにHDDを戻し、以下の方法を試してみてください。 --------- 1. フロッピー ディスク ドライブに Windows XP 起動ディスクを挿入するか、CD-ROM ドライブに Windows XP CD-ROM を挿入し、コンピュータを再起動します。 指示に従って、コンピュータを CD-ROM ドライブから起動するために必要なオプションを選択します。 2. "セットアップの開始" 画面が表示されたら、R キーを押して回復コンソールを起動します。 3. キーボードの種類を特定するために、使用しているキーボードに応じて該当するキーを押し、次に Y キーを押します。 4. デュアルブートまたはマルチブート コンピュータを使用している場合は、回復コンソールからのアクセスが必要なインストールを選択します。 5. 指示に従って、管理者パスワードを入力し、Enter キーを押します。管理者パスワードが空白の場合は、Enter キーを押します。 ----------------- 6.以下のコマンドを順次実行してください。  chkdsk /p /r  fixboot  fixmbr ----------------- 7. 回復コンソールを終了してコンピュータを再起動するには、コマンド プロンプトで exit と入力し、Enter キーを押します。 通常通り、起動できるか確認してみてください。

noname#112377
質問者

お礼

回答ありがとうざいます! 教えていただいたとおり行ったのですが、 手順2のRキーを押した直後、「システムの確認中~」のところで、青い画面になってしまいました。 どうやらntfs.sysのところでSTOPしてまうようです。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;163508&fr=1 ↑の症状と近いようなので、あきらめようかと思っています。 ご協力ありがとうございました。

回答No.1

でしたら、ディスク障害診断ツール(各HDDメーカーより提供されています)を使って ディスクの診断をしてみてはどうでしょうか? そのあとファイルシステムのチェックをすれば なんとなくうまくいく予感します

noname#112377
質問者

お礼

回答ありがとうございました! IBMのデスクトップなので、 IBMの診断ユーティリティで検査したのですが、 異常は見つかりませんでした・・・。 Webで検索した結果、下記の症状と近いようだったので、とりあえずあきらめました。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;163508&fr=1

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