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クリーニング屋さんにこんなサービスあったらいいな!ってありますか

私は、クリーニングの店を経営しています。現在あるサービスとしては、衣類の補正・かけつぎ・靴修理・保存用カバーサービス・汗ぬきクリーニング・Wクリーニング(ドライ&ウェット洗い)その他・・・ そこでクリーニング屋さんにこんなサービス・衣類のメンテナンスあったらいいなを教えてください。今後のサービス向上につなげていきたいと思います。 ホームページは作っていますが、アクセス数も少なく・・・(ほとんどない)クリーニング屋さんに求めるもの教えてくださいよろしくお願いします。

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noname#8895
noname#8895
回答No.9

こんにちは。 私の行っているクリーニング屋さんでは、 「雨の日サービス」をしてくれます。 雨(雪)の日に持ち込むと、クリーニング代が2割引です。 また、雨の日に出して、翌日中に取りに行くと、50円の金券がもらえます。 クリニーング屋に行けるのが週末だけなので、その週末が雨だととてもおっくうなんですが、 サービスがあるお店なら、逆に「ラッキー☆」と思って行っちゃいます。 時々、オークションを利用するのですが、 家で洗濯してあるものよりも、ちゃんとクリーニングに出してあるものの方が、気分的に嬉しいです。 そこで、自分では不要になった洋服をクリーニングに出し、できあがったものを、そのままクリニーング屋さんで他の方に販売してくれると嬉しいです。 例えば、先にクリーニング代を払っておいて、クリーニング完了から2週間くらい、店内(置き場所はあればですが)のハンガーラックに掛けておいて、もし売れたら販売価格をお店と本人で折半(割合は自由ですが)。 売れなかったら、本人が引き取り。 HPがあるのなら、そこにも掲示してあるといいですね。 家でHPを見て、気に入った服があったら、自分のクリーニングを出すついでに見に行くことができますし。 HPを見てなかったとしても、クリニーング屋さんに行って、ちょっと混んでいると手持ち無沙汰なので、もしそういうものが置いてあったら気になって見ると思います。 アクセス数が少ないのなら、積極的に宣伝した方がいいと思います。 とりあえずお店の中に大きくアドレスを貼ったり、 レシートや、スタンプカードに記載したり。 もちろん、会計時に「よかったらHPも見てください」と一言付け加えるのもいいかと思います。 それから、HPに割引券をつけてもいいですね。それを印刷して持っていくと100円引きとか、Yシャツ1枚無料とか。 がんばってください。

ouren
質問者

お礼

雨の日サービスはいいですね。雨の日ってお客様少ないんですよ。 もっとホームページを更新して細かにサービスを訴えていきたいと思います。仕上げや染み抜きには自信あるので 頑張ります!

その他の回答 (12)

回答No.2

・宅配便受付 ・昔だったらDPE受付

ouren
質問者

お礼

宅配便受付いいですねぇできることからはじめていきたいと思います。 DPEはデジカメ派が増えていますが利用状況はどんな感じなのでしょうか・・・私は利用しないのでわかりません。調べてみたいと思います。 ありがとうございました

  • musimusi29
  • ベストアンサー率14% (188/1274)
回答No.1

配達してくれたり、取りに来てくれたりするとありがたいです。(小さな子供がいるとなかなか行けません) あとは、裾上げとかしてくれると嬉しいです。

ouren
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。裾上げ補正、集配は当店しております。 もっとお客様にアピールしないといけませんね。

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