JR 鉄道会社の職員

質問

汽車を利用することがあります。
JRの改札口とかの職員って何で愛想が悪い
のでしょうか。
昔、国鉄で公務員だったからといっても
大分前の話なのであまり関係ないように思います。
窓口でも年配のおじさんがほとんどです。
職員のほとんどが高齢の男性のように感じます。
対応が偉そうで威圧的な感じだったりします。
JRの職員って何でああいう感じの人が
多いのでしょうか。

回答No.2

mocha-sugar · ベストアンサー

地域（もしくは駅？）にもよるのではないでしょうか？

私の会社のＪＲ最寄り駅の駅員の方はいつも元気な声で
挨拶（おはようございます！など）してくださいます。
定期券や新幹線の切符売り場などの方もとても親切です。
＃１さんのおっしゃられているように、女性の方も最近多いですね。

年配だから愛想が悪いってこともないでしょうし、ＪＲだから
というのも違うと私は思います。その人の愛想の問題かな（苦笑）

お礼

ありがとうございました。
ごく一部の職員で自分が目にしたものだけを
全面的に当てはめないようにしようと思います。
参考にさせていただきます。

回答No.1

noname#62838

こんにちは。

私の姉の勤めているところは、そうでもないですよ。
最近、女性も多く（４～５人くらい）優しい対応をしてくれます。
また「サービスとは」と言った課題で、作文も書いているようです。

殆どの女性が契約社員ですけれどね。

今から変えてゆくところ。なのだと思いますよ。

お礼

ありがとうございました。
自分が今まで見たものだけを
JRの職員の一人として考えて
先入観で全面的にはとらえないように
しようと思います。