動画が変な色！？青っぽいんです。

質問

・Win XP
・SHOPオリジナルPC
・MITSUBISHI液晶15インチモニター

９月に購入したばかりのPC＆モニターです。
ＤＶＤ対応と言うことで先日ＤＶＤを再生してみたらビックリ！！！人の顔が水色で、全体的に白っぽく、青の色相がきついような映像でした。
ＤＶＤ映像に限らず、全ての動画において同じ現象です。

・DVD playerを別の物に変える
・液晶ディスプレイのプラグを抜いて差す
・画面のプロパティにて32bitに変更
以上を試してみましたが改善されません。

ところが、”Quick Time”で動画を見るときれいに問題なく見れます。

何が原因なのでしょうか？
購入してから動画を見る機会が無くこれまで気づきませんでしたが、特に個人的な設定をしたわけではなく購入時のまま使っています。

回答No.2

noname#161749

SHOPオリジナルPCにどんなマザーやビデオカード（マザーオンボードということも）が使われているか不明なんですが、
付属マニュアルとかデバイスマネージャーのディスプレイアダプタなんかで確認し、
ビデオチップベンダーから最新のビデオドライバを入手し更新してみて下さい、

別のビデオカード確認というのは、
問題の切り分けのためです、
オンボードビデオでなければ、
同じ構成のカードでチェックする事でカードの問題なのかどうか判ります（オンボードビデオでもAGPやPCIのカードとドライバを使う事でオンボードビデオの不具合かどうか確認できます）、

購入したショップでのチェックを受ける際に、
同じ構成のビデオカードでのチェックをしてもらってみて下さい、
別のカードでも同様の症状を示すなら、
ビデオカードの不良という事ではなくなります、

ビデオカードの問題でなければ、
各種ドライバを含むWinXPのソフト的な問題か、
マザーボードに問題があるのかもしれません。

回答No.1

noname#161749

ビデオカードドライバを最新版にしても同じでしょうか？

WEB閲覧とかの静止画では問題は無いのですか？

ビデオカード南下の初期不良なのかもしれないので、
別のビデオカードで試して見たりしたいところですが、
PCショップでの確認や対応状況は？

補足

ビデオカードドライバというのは？
私のPCに当然として入っている物ですか？
ビデオカードドライバというのが、どれを指すのかが分かりません。

web閲覧＆静止画は問題ありません。

別のビデオカードというのは新たに購入せよとのご提案でしょうか？

購入店舗への相談の結果は、
　1.モニターを替えてみる
　2.新たなDVDプレイヤーのインストール
　3.マイクロソフトのHPからDirectXの再インストール
　4.DVD関連のソフトをアンインストール後、
　　DVDプレイヤーの再インストール
しかし全て実行しましたが、改善されませんでした。