ＰＳＷの仕事

質問

ＰＳＷとして単科精神病院に就職して半年になるものです。理想と現実のあまりのギャップにつぶれそうになりながらも、何とか受け入れて、自分のできることを頑張っていくっぞーと前向きになる力が出てきた気がする半年目・・・。
　そこで、もし現在ＰＳＷの方、もしくは昔ＰＳＷとして病院勤務経験のある方、もしくは病院関係者の方がいらっしゃったら教えていただきたいです。
　ＰＳＷの仕事の内容はどんなものがありましたか？
たぶん病院ごとの経営者の考え方で違うと思うんですけど・・・。ちなみに私の勤務先病院は、ＰＳＷは事務部門に位置づけられていて、事務員の方と一緒に事務室勤務（相談室はありません）仕事の内容は、電話番や入院手続き、訪問看護やＤＣ（兼任）、医療費の相談、家族の連絡先確認などなどです。もちろん法律で決められている入退院届や保護者選任の手続きの紹介、定期病状報告などもあります。
　イメージ的にはグループワークやインテーク面接などをＰＳＷが専門的に行って患者さんとかかわりをもっているのが本来なのかなあと思って、このまま今の病院にいても経験積んで行けるのかなあ？と不安になってしまいます。
　まだまだ事務仕事を覚えてもいないのに、不安になってないで今の仕事を一生懸命やっていくしかないんですけど・・・今の病院のＰＳＷの位置の曖昧さというか、周りの職種の認識が、ＰＳＷといえば「お金・医療費の調達」「家族の連絡先」「福祉制度」なので、自分のイメージの中のＰＳＷの仕事と現実の求められる役割に差があるのです。このままでいいのかなあ・・と。
　なんだか長くなってしまいました（＾＾；
他の病院のことを良く知らず、悩んでしまうので、何か情報もらえたら嬉しいです。よろしくお願いします。

回答No.1

will-h · ベストアンサー

一般病院のMSWです。精神科も有るので、PSWと一緒に仕事をしながら、精神科の患者さんの担当もしています．
単科の病院勤務した事が無いので、なんとも言えないのですが、デイケアや訪問看護をされているんですよね？
確かに相談室は必要だと思いますが、どこの病院も今発展途上のような状態では無いでしょうか？先輩はおらず初めてのワーカーなのでしょうか？
まずは、目の前にある仕事を片付け、自分の発言権を持ち、相談室の獲得や、業務の拡大を行ってはどうでしょうか？
私たちも相談室が有りませんでしたが、この４月から相談室をもらい、外来集団精神療法を始め、外来診察室での相談業務をするようになりました．
今ないから、ではなく、作り上げていくのもSWの仕事の一つだと思いますよ．
そんなに、条件の整っている病院なんて本当に数える位です．
院外に相談できる身近なバイザーさんはいませんか？いないのであれば、作った方が良いと思いますよ．
どうしても、バーンアウとしがちです、しないためにも！！
お互い大変ですが、がんばっていきましょうね～！
ちなみに、私の精神科への関わりは、３２条の申請や手帳の申請のお手伝い、社会資源の利用支援、その他、定期的な面接による継続的な生活支援、指導です。入院床が無いので、入院が必要な時の入院先探しなどです。
SWは基本的に、社会制度や経済的問題から発展していますので、そこはまず押さえなければならないと思いますよ．面接ばかりしているわけではないですよ．
あとは、入院床があるのであれば、社会復帰支援があるのかな？

お礼

返答どうも有り難うございました。ていねいに答えていただいたのに、返信遅れて済みませんでしたー。
　will-hさんのおっしゃるように、「まずは目の前にある仕事を片付けて」「発言権」を持ち、そこから始まるんですよね・・・。ワーカーは3人体制で、2年目の先輩と同期2人でやっています。一応聞く先輩はいますが、わからないことばかりで、相談しながら…なんとかやってます。デイケアや訪問看護は私しか入ってないので、まあ他職種の人たちや患者さんに教えてもらいながら、なんとか。。。
　質問した10月から、自分の仕事のことを相談できるような集まりに顔を出したりしてます。まだ始めたばかりですけど、自分が何で困ってるのか、何を今勉強しなきゃいけないのか言語化したり、やってみようとしてるところです。あと、病院での肩身がものすごく狭い気がするので、他職種の人たちと仲良くできるよう日々の努力・・・ですね。
　入院ベットは200ほどあって、社会復帰支援は訪問看護やデイケアがそれにあたるのですかね～。
　ほんとに他の病院の情報が無いなか、貴重な回答ありがとうございました。がんばりましょう～！