これは、ウィルスでしょうか？

質問

パソコンが勝手に再起動します。
これはウィルスでしょうか？

電気屋で聞いたら、ＭＳなんとか
じゃないかというので、タスクマネージャーで
プロセスを探しましたがありませんでした。

どうしたらよいのでしょうか？

隣のパソコンも同じ状態になって困っています。

回答No.14

zoro2 · ベストアンサー

「再セットアップ」
メーカーのマニュアルを参照ください。
多分、ハードディスクをフォーマットしなおして、リカバリーディスク等を使って出荷時の初期状態に戻すことだと思います。

修復インストール
ハードディスクをフォーマットせずにシステムファイルをインストールしなおす方法です。
in-place upgrade とも呼ばれています。

Windows 2000/XP で in-place upgrade を実行するには
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/setup.html#1233

ごく一部のデータが書き換えられることがありますが、殆どのデータや設定は従来どおり引き継がれます。

システムファイルの修復には通常「SFC」が使われますが、今までの状況から判断すると色々なファイルが破損/滅失していると思います。

現在残された最善の方法が修復インストール（in-place upgrade）ではないでしょうか。
これでも駄目な場合、「再セットアップ」しかないかもしれません。

タスクマネージャの「新しいタスク」で「explorer」と入力してエキスプローラを起動できるか試してください。
エキスプローラが起動できればファイルのバックアップも可能になるでしょう。
エキスプローラを起動できない場合、他の方法を考える必要がありそうです。

なお、修復が成功した場合、即、Windowsのアップデートとウィルス対策ソフトの再インストール/データの更新を実行するようにしてください。

補足

アドバイスありがとうございます。

修復したいパソコンは、
ダイナブックＳＳ２０１０で、
Windows XPではなく、professionalです。

普通に、リカバリCDを入れて行えば
大丈夫でしょうか。
discが４枚あります。

回答No.15

syunmaru

>修復したいパソコンは、
ダイナブックＳＳ２０１０で、
Windows XPではなく、professionalです。

普通に、リカバリCDを入れて行えば
大丈夫でしょうか。
discが４枚あります。

そのうちの一枚目が、Windows2000のセットアップCD-ROMです。

それを、入れて、上書きインストールなさるのだと思います。
最初に出るメニューで、選んでください。

他の三枚が、アプリ、及び、周辺機器のデバイスドライバー関係だと、思います。

CD-ROMにも、書いて有ると思います。

参考まで

お礼

お返事遅くなりました。

結局、再セットアップしました。

２年ほどたまった資料やソフトなど
すべて整理しました。

残念ですが、この方法が一番いいかと・・・。

今までアドバイス本当にありがとうございました。

回答No.13

zoro2

５．Windows修復インストール

WindowsのインストールディスクCD-ドライブに入れておきます。
電源投入直後「F12」キーを押す（メーカーによっては他のキーの場合があります。）
起動メニューで「CD,DVD,CD-RW」を選択してリターンキー
以下、画面の指示に従って、Windowsを再インストールします。

補足

何度もすいません。
これは再セットアップのことでしょうか？

回答No.12

zoro2

>背景画像をなしにしましたが、何も写りません・・・。
システムファイルの破損/滅失が考えられます。

ANo.10の（４）または（５）を試してください。

補足

何度もアドバイスすいません。

ANo.10の（４）をやりました。

しかし、保護を確認しますと
実行しましたが、最終的に実行後、勝手に
消えてしまいました・・・・。

どうしましょうか・・・。

回答No.11

zoro2

☆タスクバーから起動
面白いテーマなので「おまけ」です。

○下記の項目はパスが通っているので、プログラム名だけで起動できます。
　拡張子「cpl」は省略できません。
C:\Windows\system32\access.cpl:ユーザー補助のオプション
C:\Windows\system32\\appwiz.cpl:アプリケーションの追加と削除
C:\Windows\system32\\desk.cpl:画面のプロパティ
C:\Windows\system32\firewall.cpl:Windows ファイアウォール
C:\Windows\system32\hdwwiz.cpl:ハードウェアの追加と削除ウィザード
C:\Windows\system32\inetcpl.cpl:インターネットのプロパティ
C:\Windows\system32\intl.cpl 地域のオプション
C:\Windows\system32\irprops.cpl ワイアレスリンクコントロールパネル
C:\Windows\system32\joy.cpl:ゲームコントローラー
C:\Windows\system32\main.cpl:マウスのプロパティ
C:\Windows\system32\mmsys.cpl:サウンドとマルチメディアのプロパティ
C:\Windows\system32\netsetup.cpl:ネットワーク セットアップ ウィザード
C:\Windows\system32\nusrmgr.cpl:ユーザー アカウント
C:\Windows\system32\nwc.cpl:Client Service for NetWare Applet
C:\Windows\system32\odbccp32.cpl:ODBCデータソースアドミニストレータ
C:\Windows\system32\powercfg.cpl:電源オプションのプロパティ
C:\Windows\system32\stac97.cpl:省電力機能
C:\Windows\system32\SYSDM.cpl:システムのプロパティ
C:\Windows\system32\telephon.cpl:電話とモデムのオプション
C:\Windows\system32\timedate.cpl:日付と時刻のプロパティ
C:\Windows\system32\wscui.cpl:Windows セキュリティ センター
C:\Windows\system32\wuaucpl.cpl:自動更新
C:\Windows\system32\compmgmt.msc:コンピューターの管理
C:\Windows\system32\devmgmt.msc:デバイスマネージャ
C:\Windows\system32\dfrg.msc:最適化

○下記の項目はパスが通っているので、プログラム名だけで起動できます。
　拡張子「exe」は省略できます。
C:\windows\system32\CMD.EXE:DOS窓

C:\windows\system32\sysedit.exe:システム構成エディタ
C:\windows\regedit.exe:レジストリ エディタ
C:\WINDOWS\explorer.scf：エキスプローラー

○下記の項目はパス＋プログラム名で起動します。
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe：インターネットエキスプローラ
C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe:システムの復元
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe:システムのプロパティ
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSInfo\msinfo32.exe:システム情報
C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Binaries\msconfig.exe:システム構成ユーティリティ
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1041\NT\MLCFG32.CPL:インターネットアカウント
C:\WINDOWS\ime\IMJP8_1\imjputy.exe:Microsoft ナチュラル インプット のプロパティ

補足

ウィルスには間違いないと思うのですが、
以前、原因がつかめません。

よろしくお願いします。

再セットアップはなるべく避けたいのですが・・・。

回答No.10

zoro2

１．タスクマネージャを開く
２．「新しいタスク」をクリック
３．名前欄に「desk.cpl」と入力してOK

駄目な場合

４．名前欄に「sfc /scannow」と入力してOK

それでも駄目な場合

５．Windows修復インストール

WindowsのインストールディスクCD-ドライブに入れておきます。
電源投入直後「F12」キーを押す（メーカーによっては他のキーの場合があります。）
起動メニューで「CD,DVD,CD-RW」を選択してリターンキー
以下、画面の指示に従って、Windowsを再インストールします。

補足

アドバイスありがとうございます。

背景画像をなしにしましたが、
何も写りません・・・。

どうしたらいいでしょうか？

回答No.9

syunmaru

偶然にも、見つけました。

1. キーボードの [Ctrl] - [Shift] - [Esc] キーを同時に押し [タスク マネージャー] を起動します。
2. [アプリケーション] タブの [新しいタスク] をクリックします。
3. "appwiz.cpl" を実行します。
4. [更新プログラムの表示] をチェックして "Windows XP ホットフィックス - KB834707" を削除します。
5. コンピュータを再起動します。

試してみてください。

補足

アドバイスありがとうございます。

以前、変わらずでパソコンが泣いています。

どうしたらいいでしょうか？

回答No.8

syunmaru

セーフモードでは、どうでしょうか。

電源を入れて、Ｆ８キーを押すと、黒画面に、白字が出てきます。

一番、上のSafe Modeを選び、立ち上げます。

それで、操作が出来るか確認してください。

それでも、駄目なら、ハードディスクを外して、ウイルスバスターをアップデートして有る他のパソコンに取り付け、ウイルススキャンと、データーの救出をします。

案としては、どうでしょうか・・・。

補足

アドバイスすいません。

ただパソコン初心者です。

タスクマネージャーは動くので、
ここから何か修正する方法はないでしょうか？

回答No.7

zoro2

ANo.4　補足について

１．タスクマネージャを開く
２．「新しいタスク」をクリック
３．名前欄に下記入力してOK
　C:\WINDOWS\system32\control.exe

以上でコントロールパネルを開けるや否や？

補足

アドバイスありがとうございます。

zoro2さんの言うとおりやってみましたが、
コントロールパネルは開きません。
（反応しないです）

どうしたらいいでしょう？

かろうじで、タスクマネージャーから、
ブラウザを開き、ここに記入しています。

ほかの方法お願いします。

回答No.6

syunmaru

ウイルスバスターのアップデートを行い、再度、ウイルススキャンをかけてください。

ウイルスバスターのアップデートは、出来ますか??。

そして、ウイルスが完全にいないのを確認してください。

対策は、それからになります。

まだ、別のウイルスがいる様な気がします。

完全に除去しましょう。

補足

お返事ありがとうございます。

なぜかアップデートができません。

ウィルスバスターは、２００４をダウンロード
して検索、見つかりませんでした。
（駆除しましたが、何も変わらなかったです）

回答No.5

syunmaru

>パソコン画面が、アイコンが一切出ず、
壁紙だけになります。
タスクマネージャーからしか、アプリを
起動できません。

タスクマネージャから、アプリの起動は、スタート→プログラム→アプリ起動の事ですか　???。

タスクマネージャから、アプリを起動出来るのですか　???。

MSBlasterは、非常に有名なウイルスで、話題になった時期もありました。

これのウイルスの駆除の場合は、XPのファイアウォールを有効にして、ウイルスバスターのアップデートを行い、再度、ウイルススキャンをかけてください。

右クリックも出来ない様では・・・・。
最悪の場合は、大事なデーターを外部メディアに、バックアップします。

そして、リカバリー以外に無いような気がします。

イマイチ、状況がつかめません。

補足

タスクマネージャーから、ファイルで
プログラム実行で、アプリが動きます。

スタート→プログラム→アプリ起動は
できません。

リカバリーはできれば避けたいのですが、
何かいい方法はないでしょうか？