ドライバーがインストールできません

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-J4443N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　ドライバーをインストールしたいのですが、追加ウィザードで、プリンターの選択欄にMFC-J4443Nの名前がでてきません。ディスクの入らないノートパソコンを使っていて、インストールのディスクも使用できません。どうしたらいいでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows10　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

ドライバーはメーカー配信の最新のものを使って下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4443n

フルパッケージダウンロードの中に付属アプリなども含まれています

無線LANで利用される場合はWindows側にネットワーク接続機器情報が残るのでアンインストールツールで削除してからフルパッケージダウンロードの新規インストールを行って下さい

プリンターのコンセントを抜きパソコンからアンインストールツールでMFC-J4443N関連のものを削除　パソコンに保存したフルパッケージダウンロードをWクリックしインストールプログラムを起動　利用するプリンターを決定する段階でプリンターのコンセントを繋ぎWi-Fiが繋がると機種名が表示されるので　その機種名を指定して最後まで

一応付属していますが最新のものを使った方が良い場合が多いです

お礼

ありがとうございました。 無事インストールできました。

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回答No.3

jj-grapa

ブラザーのソフトウェアとドライバーをアンインストールする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-A08477F2-C120-4034-86FB-FB08D6F51556_1.html

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4443n&os=10013
「フルパッケージダウンロード」←ダウンロードインストールします

お礼

ありがとうございました。 無事インストールできました。

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回答No.2

tamu1129

ドライバーをインストールする前にプリンターと印刷命令出す機器との通信を確立させておけばインストールの途中でプリンターが見つからないという状態になっても手動でプリンターのアドレスを入力すればそのままインストールの継続は行えます

セットアップする時には逆に製品に付属してくるCDを使わずにネットからダウンロードしたファイルを使って行ってください

よって光学ドライブがPCについている必要はありません

インターネットが使えればドライバーの組み込みは行えます

お礼

ありがとうございました。 無事インストールできました。

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