- ベストアンサー
プリンタードライバーのインストールについて
- 正しいプリンタードライバーがインストールされていないとのエラーメッセージが表示される
- Windows11環境でMFC-J615Nのプリンタードライバーをインストールする方法を教えてください
- プリンタードライバーのインストール時に関連するソフト・アプリや無線LAN接続の設定にも注意が必要
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj615n&c=jp&lang=ja&os=10068
その他の回答 (1)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
Win11対応ドライバーに入れ直してみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj615n&c=jp&lang=ja&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください
お礼
忙しい中、誠に回答ありがとうございました。プリンターそのものが経年劣化ということで、買い換えの時期だそうです。近々、プリンターを買い換えたいと考えています。お手数を掛けてしまい申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。