- 受付中
メール
下記はサーバーから戻ってきたメールですが、相手によらず、以前は普通に送れていた相手にもこのようなエラーが出ます。（実際に、届いていないことも確認しています。） しかも、翌朝同じメールを転送すると届いたりします。 解決方法をご提示願います Subject: Mail System Error - Returned Mail with Subject: Re: Date: Thu, 16 Jan 2025 18:17:00 +0900 This Message was undeliverable due to the following reason: Each of the following recipients was rejected by a remote mail server. The reasons given by the server are included to help you determine why each recipient was rejected. ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- dpm3451
- お礼率0% (0/0)
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15940/30548)
どこ宛に送ったのでしょうね。 Google社・米Yahoo！社のメール送信者のガイドラインの変更に関するぷららメールサービスの対応について【6/19更新】 https://www.plala.or.jp/support/info/2024/0619/index.html 一部のメールサービスでは迷惑メール対策の意味も含めてかなり厳しい判定をすることがあります。そうなるとメールサーバー側でメール自体を拒否されるような場合もありメールを送信する側では何も出来ることが無いって事も。 例えば送信先がGmailならあなたもGmailからメールを送信するような方法はありますが。
回答受付中のQ&A
- ipoe接続について
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【iPhoneやiPadにおいて特定のサイトやアプリが開けない。403エラーやアプリフリーズなどが発生する。ぷららでは、ぷららv6エクスプレス（IPoE方式接続）を利用中。】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS16~iOS18】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【ONU→有線→無線アクセスポイント→iPhoneやiPad】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 回答数0
- 自分のフェイスブックの内容が勝手に変ってしまった
お世話になります。 ウインドウズ１０ですがウインドウズの更新をしたところミクシ、YouTube,フェイスブックの画面が表示されなくなりました。ミクシ、YouTubeは再度設定でなおりましたが、YouTubeも再度設定したところそれまでの画面は消えて全く新たな状態になってしまいました。（初めてフェイスブックをインストールした時の状態に近い。）何度か設定しなおしましたが同様。一旦アンインストールしてみましたができません。（やり方が間違っている？）その場合フェイスブックの画面を元の状態に戻すことは可能でしょうか？ システムの復元も試みましたがどうも同じ。（ただし「システムの復元に失敗しました」の表示でしたが） なおスマホの方の画面は今までの画面の表示になっています。
- 回答数0
- 過重支払い
※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 未納の支払いを銀行振り込みした後に請求書が届きました。請求書の通りお支払いしないと契約が切れてしまいますか？ 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 回答数1
- ぷららの解約について
※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 】 ぷららをボランティアの会で利用しています。ぷららの契約は個人名でしましたが現在契約者はボランティアの会を辞めていておりません。3月末日をもってボランティアの会が終了するので、ぷららも3月末日で解約したいと思っています。解約の手続きはいつまでにどのようにすれば良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 回答数1
- Kukululiveの配信で画面キャプチャできない
私は「kukululive」というサイトで配信をしています。おえかき配信がしたくて、iPadの画面をキャプチャして配信しようとしたのですが、サイトのマニュアルにあるやり方をしても画面キャプチャの項目がありません。 一応マニュアルに書いてある手順としては、 配信枠を取得する→ブラウザエンコーダーを開いてプッシュ接続をする→マイクとカメラを許可する(この時カメラの項目を押すと背面カメラ、全面カメラ、画面キャプチャが選べる)のですが、私がマイクとカメラを許可してカメラの項目をタップしても画面キャプチャの項目がありません。有識者さん教えてください。
- サイズ変更の虫眼鏡プラスマイナス
インターネットオプション→詳細設定→自動的にイメージのサイズを変更するでチェックを外したのですがyoutubeやAmazonなどを見ていてスクロールして下げる操作をすると URLの端にいつの間にか虫眼鏡のプラス マイナスが出てきて画面が小さくなったり大きくなったりして邪魔になります リセットを押して１００％にしても一時的 リセットの意味がありません 根本的解決方法を教えて下さい
- 回答数2
- Googleの2段階認証について
iPhoneのSafariを使い、ブラウザでGoogleアカウントへのログインを試みました。 元々スマートフォンに「Googleフォト」をインストールしているため、「本人確認を行うためには、Googleフォトアプリを開き、表示されたメッセージで「はい」をタップ」との表記が（ブラウザに）表示されました。 そこで、通知が来るのを待っていましたが、何分経っても表示されません。「再送信」を押しても、フォトアプリの通知は一向に来ませんでした。 なぜでしょうか…？
- 回答数2
- 中継器として利用できない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WiFiルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wrc-w701-b ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用できたことがない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 最近引越しルーターを新しくしようと同じものを2つ買い1つは親機もうひとつは中継器として使用しようと思っていました ですがいくら設定をしたり初期化をしても中継器が繋がりません サポートセンターに電話をし機械に異常はないと言われましたが手動でも自動でも繋がりません 解決方法を知っている方はいませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数2
- Googleドライブの共用で写真以外は共用しない
家族内で使用している複数のGoogleドライブに写真を整理して保存しています。お互いのメールは見ないようにスマホの設定で該当メールの通知をOFFにしているので見えないと思います。 写真は共用出来て便利ですが、個々の住所禄やスケジュールなども共用となってしまいます。 恐らく対応策はあるものと思いますがスマホ初心者でよくわかりません。どうかよろしくお願いします。
- 回答数1
- 絵チャが利用できない
今まで普通に絵チャに入れていたのになぜか 利用できません(コード20) と書かれていました。それから何日か経っても直りませんでした。ちゃんと履歴などほとんどのこともしてもこの表示が出てくるだけです。わかる人はいますか？ それでもできなかったら絵チャに似たようなゲームはありませんか？
- 回答数1
- オープンチャットを探しています
機種変して前まで入っていたオープンチャットが見つかりません。「小3〜中３のイラスト好き集まれ！」みたいな感じの名前だった気がします。オープンチャットの探し方を教えてください…！検索しても見つかりませんでした
- 回答数0
- メルカリの支払いは変？
メルカリ購入方法が難解で分かりません。 先日も生体認証がが分からなくて右往左往しました。 それはともかくともかく、不思議なのは、なぜ購入して代金を払っていないのにステータスが「購入しました出品者の発送を待ってください」なのでしょう正しくは購入者が代金を払ってからですよね。（後払いの場合はメルカリが立て替えてくれて即入金？）そうでない場合はコンビニATMで購入者が支払わないと出品者は発送できないですよね。 正しくは「あなたの支払い待ちです」ではないでしょうか？
- 回答数2
- 【ST-3600】【ひかりTVが視聴できない】
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 （例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【ひかりTV for NUROで「現在「テレビ」サービスはご利用できません(IP2000-1)」のエラーが出ます。解決策をご教示ください。】 (使用機器) 光回線：NURO光 ONU(ルータ機能付)：ZXHN F2886Q 中継機：WG2600HS チューナー：ST3600 テレビ：K-77XR80 (接続状況) ONU-無線-中継機-LANケーブル-チューナー-HDMI-テレビ ※ONUの場所からテレビの場所が遠いため、ブリッジモードでWG2600HSを中継機として使用 ※ONUと中継機は5Ghzで接続できている (補足) WG2600HSの設定 ・TVモードをオフ ・「IPv6マルチキャスト」を「すべて転送する」に設定 ・「マルチキャスト伝送速度（Mbps）」を24Mbps に設定 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- 回答数1
- OUTLOOkでメールアドレス追加できず
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 【Ooutlookでぷららのメールアドレスの追加できず】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 メールが送受信できず 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 優先LAN 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 回答数1
- 迷惑メールにしてしまった
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【間違って 迷惑メ－ルしてしまった 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 winsows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 回答数1
- 請求書の納付期限が過ぎた
※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 回答数1
- TS5430
officeソフト利用中に印刷を選択したいが その選択ができない場合の対処法をご教示ください。 また勝手に印刷されてしまう事象も発生しておりますので 併せてご教示頂けると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数2
- PC-NS150/H
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-NS150/H ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN・Bluetooth ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetoothアイコンが消えた。無線マウス含めBluetooth経由でデータ送信 出来なくて困った。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です
- 回答数3
- （追加質問）メール送信できない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 メールはオンラインで、送ったメールは、送信済みメールボックスに格納されていますし、自分宛のBCCにも届きますが相手に届かないことが多発しています。もちろんエラーは出ません。 ほとんどの宛先には問題なく届くようです。 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MACOS13.6.9 メーラーはMail 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN サンダーボルト接続 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 回答数1
