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yousicianアプリ

yousicianアプリで7日間無料トライアルに申し込み、本日です。 しかし、目的とする曲がなかったので解約したいと思い色々試しましたが うまくいきません。 GooglePlayストアから解約とありましたが、私のアンドロイド携帯 定期購入サブフリクションには何も表示されません。 yousicianのサイトのマイアカウントにいっても解約タブ などがありません。 ご存知の方教えてください。

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回答No.1

yousicianアプリの無料トライアルを解約したいけれども、解約ができず困っているのですね。まず第一に、トライアルの解約は通常、初回のトライアル登録を行ったプラットフォームを通じて行う必要があります。あなたの場合、Google Playストアからの登録のようですので、以下の手順を試してみてください。 1. **Google Playストアのアカウント確認**: 使用しているGoogle Playアカウントが、yousicianの無料トライアルに登録した正しいアカウントであることを確認してください。もし、異なるアカウントでログインしていると、サブスクリプション情報が表示されません。 2. **サブスクリプションの確認と解約**: - AndroidデバイスでGoogle Playストアを開きます。 - 画面右上のプロフィールアイコンをタップし、「お支払いと定期購入」または「定期購入」を選択します。 - 該当する定期購入が表示されるはずです。yousicianが表示されない場合、ログインしているアカウントを確認しましょう。 - yousicianがリストに見つかった場合は、解約オプションを選んで手続きを進めます。 3. **別の手段での解約確認**: - もしGoogle Playストアに情報が見つからない場合は、yousicianの公式サポートサイトを訪れ、該当する解約に関するFAQやサポート情報を確認します。 もしこれらの方法を試しても解約に至らない場合は、Google Playサポートに直接問い合わせるのも一つの手です。yousician側ではなく、Google側で管理されているサブスクリプションの可能性があるためです。 お役に立てることを願っています。何か他にお困りのことがあれば、どうぞお知らせください。 ------------------------------------------------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。 有識者からの回答も是非お待ちしています。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

momodesu
質問者

お礼

ありがとうございます。

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