TS7430/A4印刷の字が極端に薄い

質問

TS7430を使用しております。
年賀状などのはがき印刷時は問題なく印刷できるのですが、A4用紙に印刷するとほとんど字がうつりません。
同じ内容(楽譜)をA4とはがきでそれぞれ印刷した結果の画像を添付いたします。印字のスピードも違い、同じ内容をはがきに印刷した場合は1段ずつ印字している音が聞こえるのですが、A4だと印字音がほとんどないまますぐに紙が排出されます。
PC・スマホどちらからも同様で、楽譜以外の文書でも同じ症状です。
紙の問題なのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

TS7430は2種類の黒インクを搭載していて用途が違います。
用紙や印刷内容で決定され、利用者の都合で使い分けることはできません。
PGBK：顔料の黒インク。普通紙のモノクロ印刷やはがきの宛名など。
BK：染料の黒インク。カラー印刷や写真印刷など

どちらかあるいは両方が正しく出ていない可能性があります。
マニュアルに沿って、ノズルチェックパターン印刷を行い、
インクの噴射状態を確認してください。

ノズルチェックパターンを印刷する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS7430%20series/JP/UG/ug-133.html

印刷されたシートを、

ノズルチェックパターンを確認する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS7430%20series/JP/UG/ug-134.html

に照らし合わせて、
PGBKの網目状のチェックパターン
BKの帯状のチェックパターン
それぞれ、正しく出ているかを確認してください。

出ていない場合は、
プリントヘッドをクリーニングする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS7430%20series/JP/UG/ug-135.html
によって、噴射状態の改善を図ってください。

お礼

半年悩んでいたことが20分で原因を教えていただけて大変助かりました。ありがとうございました。

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補足

ご教示ありがとうございます。
PGBKが全くインクが出ていなかったことがわかりました。
クリーニングを6回、強制クリーニングを3回すでにしているのですが、そういえば一度も出ていなかったです。
試しに写真印刷の設定にしたところ楽譜がしっかり印刷できました。
プリントヘッドの修理になりそうですね…。