TS9030印刷できない

質問

TS9030で印刷できなくなりました。
とにかく何も印刷されず白紙の紙が排出されます。
PCのプレビューでは普通に見えていますし、プリンターの設定を変えたりはしていません。
インクも全てフルに入っています。
ヘッドクリーニングもしました。
テスト印刷も白紙が出てきます。
ヘッドは左右に動いていかにも印刷しているかのような音がしますが、出てくるのは白紙です。
起動時に歯車がひっかかるようなものすごい音がします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>起動時に歯車がひっかかるようなものすごい音
まずインクの噴射とはまったく別の話ですが、
TS9030/8030には、機内の歯車が外れるという製造上の問題があります。
https://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/171018gear-problem.html
こちらの対処は受けられましたでしょうか？

>ヘッドは左右に動いていかにも印刷しているかのような音がしますが、出てくるのは白紙
インクの噴射ですが、まず、
>インクも全てフルに入っています。
とのことですが、
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusts9030
に表示されている370/371番のキヤノン純正品を継続して使っていますか？

純正品であれば、
ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS TS9030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88953/
にそって、プリンター単体の操作で、インク噴射状態を確認してください。
これで出ていないようなら、上記ページを読み進めて操作し、
リンクをたどって、
「プリントヘッドをクリーニングする」
あるいは、状況次第では、
「プリントヘッドを強力クリーニングする」
に進み、噴射される状態にすることが最優先です。

回答No.1

okvaio

＞テスト印刷も白紙が出てきます
＞起動時に歯車がひっかかるようなものすごい音がします

上記2点から考えまして、故障の可能性が高いかと思います。
テスト印刷で白紙で出てくるのであれば、プリンターヘッドの
詰まりが原因だと思いますが、クリーニングしても白紙であれば、
復旧は難しいですね。