A４印刷の黒が写らない

質問

機種はMG6130を使用しています。年賀状（はがき印刷）では問題なく（全色）印刷できますが、A4用紙の印刷になると黒色が写りません。どのような原因でしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

MG6130 インク
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusmg6130

上記の通り2種類の黒を使う仕組みになっていて、
下記のように用途が違います。
325番のPGBK
→顔料のインク。普通紙などのモノクロ印刷の場合、はがきの宛名面など
326番のBK
→染料のインク。普通紙のカラー印刷の場合や、写真用紙全般、はがきの通信面など二使われる

なので、
>年賀状（はがき印刷）では問題なく（全色）印刷できますが、
>A4用紙の印刷になると黒色が写りません
PGBKのインクが噴射できていない、という可能性が大です。

よって、まずはインク噴射状態を
ノズルチェックパターンを印刷する(pixus-mg6130)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/58426
により確認してください。
おそらくBGPKの部分の網目のところが印刷されない、一部に欠けがあるなど、
正常では無い可能性が高いです。
また、BKの帯（その他の帯）の部分についても、
スジが入っているなどの可能性があります。

上記のページを読み進めていくと、
プリントヘッドのクリーニング、（そこからさらに）強力クリーニング
と進みますから、確認しながらすすめて、
PGBKの全ての網目、C,M,Y,BK,GYの全ての帯について、
正常になるようにしてください。

なお、上記手順で復旧する可能性があるのは、
冒頭のページに掲載の純正品インクを使用している場合です。
非純正品を装着して利用した場合、
すでにインクの噴射に必要なヒーターを空焚きさせてしまい、
修理以外では回復不可能な状態になっている可能性もがあります。

しかしながら2016年9月末日でMG6130はメーカー修理期間満了なので、
純正品インクに戻し、正しいクリーニングで回復できない場合には、
買い換えも視野に入れて対応する必要があります。