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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:本体からスキャンできない)

Brotherプリンターのスキャン問題解決法

このQ&Aのポイント
  • Brother MFC-J7500CDWのスキャンができず、フルパッケージダウンロード後も設定画面でエラーが発生。
  • Windows11で無線LAN接続をしているが、必ずフルパッケージの再インストールを要求されている。
  • Brother iPrint&Scanを使用しているが、パソコン名のみ表示されスキャンが進まない状態。

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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw こちらですね。 Win11でフルパッケージダウンロードをインストールしてスキャンが出来ない事例がちらほら見られますね。 OS側のWindowsUpdateでインストールされた更新プログラムの影響んどでフルパッケージダウンロードに含まれるスキャナドライバが対応できていないとかは考えられます。暫く待つしかないかも知れませんね。

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