受け皿が壊れた

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　brother dcp-j988n　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　　　　　　　紙が出てくる受け皿　の破損　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　iOS　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　bluetooth　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

papis

同型機を持っていないので詳細不明ですが、
DCP-J988Nの排紙トレイ＆排紙ストッパー（添付画像）であれば、
本体側にあったような気がしていますが実際どうですか？
取説通りの運用にて、
利用者が本体から「着脱する」部品（たとえば用紙トレイ＆スライドトレイは抜き取って用紙セットや紙詰まり対処する）であれば、
修理期限を迎えていない機種については、
単品で購入できる可能性が高いです
ブラザー製品販売店で取説の情報を添えて確認してみると良いのでは。

回答No.2

sidebank201509

【受け皿】なるものが排紙ストッパーのことですかね？
消耗品ではないので部品としては購入できないですね。

メルカリとかにあったりします。
機種に合うのが出てくるとは限りませんが。
https://jp.mercari.com/item/m91412849091

自分でdiyしちゃう
https://e-farm.org/blog-entry-297.html

プラスチック溶接
https://www.youtube.com/watch?v=qCsCuuSOIzw&ab_channel=CreationHolic

回答No.1

GENESIS

おそらくは部品としての購入は出来ないと思われます。メーカ修理対応になるかと。ホームページでも消耗品やオプションとして購入できるのは、インクか用紙ぐらいです。

一度メーカーサポートに問い合わせをして、どう言う対応になるかを確認してはと思います。型番が分かればネットで入手できる可能性も無いとは言えません。修理の場合の費用も大方分かると思います。