（追加質問）エラーメッセージ初期化できません52

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J925N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　急にエラ-がでました。モニタ－には本体後ろカバ－を開けて紙を取り除いてくださいと出ますが、紙は詰まっていません。電源入れ直しても治りません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　WINDOS10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　有線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

2017年9月末でメーカー修理が満了して久しい機種ですので、
予後が悪いことも想定しつつ....
--
「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」
「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」
という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657

に該当しています
52番ということで、
記録機能（＝プリンター部分のことです）の異常を示唆しています

製品マニュアル
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n
↓
ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc012276/dcp925n_jpn_busr_lx8952047_a.pdf
80～86ページ「記録紙が詰まったときは」を、
直接エラー表示が出ていない箇所も含め、一通りすべて、点検してみてください。
これで解決しないようだと、
エンコーダーフィルムという、機内で往復運動する印字ヘッドの位置を把握するための部品が汚れたために、
印字ヘッドの位置が捕捉できない＝印字ヘッドが動いていない＝紙が詰まったからだ、と紙詰まりエラーを表示することがあり、
このフィルムの清掃も手段のひとつになるのですが、
この機種においては清掃が禁忌とされているため、手が出せません。
残念ながら買い替え、ということになってしまうかと思われます

回答No.1

are_2023

紙の切れ端が詰まってませんか？
よく見てください