TS5330印刷処理中で動かない

質問

Windows11で年賀はがきを印刷をかけるとwifiで
処理中でます、暫くお待ちくださいと表示されて
フリーズして動きません、プリンターはオンラインになってます、インクは純正を入れ替えしたばかりです、もう一台Windows７で、有線でやってみても同じ表示がでます、

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

PIXUS TS5330 MP Drivers Ver.1.05
https://canon.jp/support/software/os/select/ij-mfp/md__-win-ts5300-1_05-ea34_2
ここからドライバーをインストールしましたか

TS5330で「処理中ですしばらくお待ち下さい」と表示された場合の解決策3選
https://ink-revolution.com/index.php/150-173.html

お礼

ありがとうございました、プリンターを再設定してみましたか、同じ処理中ですと出てしまい、もしかしてヘッドがおかしいのでは、ヘッドクリニング、ヘッド調節をトライしてみたところ、印刷中になり、印刷できました、 そうそうに回答ありがとうございました

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回答No.1

121CCagent

まずはプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCも再起動しましょう。
それでもダメなら

設定リセット
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS5300%20series/JP/UG/ug-179.html
「すべてリセット」をして
現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://canon.jp/support/software/os?pr=4961
からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。