TS8430でプリントできません

質問

年末に購入しWiFi接続し年賀状を印刷しました。追加の年賀状を印刷しようとすると『プリンターと通信できません』とメッセージが出ます。プリンターはWiFiルーターに接続されています。解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

WiFi設定は、手動ですか？
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Tutorial/TS8430%20series/JP/TRL/trl-4000.html
wifi設定が正しく設定されていますか
ルーターのパスワード入力が間違える事が多いですが大丈夫ですか

【インクジェットプリンター】プリンターとルーターを無線LAN接続する
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88831/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%A8%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-ts8030%29

お礼

PCを再起動することで問題が解決しました。
アドバイスありがとうございます。

回答No.2

jj-grapa

https://www.chips-shop.com/inkpedia/9337/

TS8430は2020/8発売です、ドライバーをアンインストールして
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8430%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

ドライバーの再インストールします
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=5104&i_fl_select_pr_catg=1

お礼

やり方をお教えいただきありがとうございます。アドバイスに従いPCでドライバーを再インストール、プリンター本体もリセットしやり直しましたがやはりTS8430が見つかりません。購入後、一度は通信できていたのですが残念です。

回答No.1

Nebusoku3

こういった症状の場合は何らかの原因でドライバーが破損していることが考えられます。
（例：Windows10であれば自動Updateに関連した問題が報告されています。）

下記のキヤノンサイトでご自分のお持ちの　OSに見合ったドライバーを入手し、入れ直されることをお奨めします。
↓
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=5104&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

お礼

PCを再起動することで無事に問題を解決できました。
アドバイス、ありがとうございます。