- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【TS6330】【続けて印刷できない】)
パソコンから印刷ができない!プリンターとの通信エラーで続けて印刷不可?
このQ&Aのポイント
- パソコンからの印刷がすべて終了してもプリンターとの通信エラーが表示されてフリーズする問題が発生しています。
- パソコンとプリンターがwifiで接続されており、ファームウェアの再インストールも試みましたが解決できていません。
- 同じwifi接続のノートパソコンでは問題がなく印刷できますが、デスクトップパソコンではこの症状が発生しています。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2
症状の出ているPCの方でインストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://canon.jp/support/software/os?pr=4959 からダウンロードしたドライバを入れ直して見るとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
①プリンターの電源を切る(切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く) ②パソコンの印刷ジョブ(以下ページ参照)を削除 ③プリンターの電源を入れる これで改善しないでしょうか? 印刷ジョブを削除する方法<Windows 10> ↓↓↓↓↓ https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか? また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?