ブラザーMFCーＪ6583CDW 紙詰まり

質問

■製品名を記入してください。
【　　MFCーＪ6583CDW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　紙が詰まってコピーできない　詰まった紙を取り除いても紙詰まりする　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　iPhone XR　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】無線LAN

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

スキャンやファクスの原稿なのか、
プリントの用紙なのか、また後者であればどの位置で発生しているかなどが把握できないので一般論になりますが、
原稿ならば
オンラインユーザーガイド
原稿が詰まったときは
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-EC484FFB-768D-4179-A47D-71F223D2090B_376

印刷用紙が詰まったときは下記に沿って
用紙が詰まったときは
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-21DEB3B1-414A-4EFB-8D8A-BA6BE886AAD2_381
にそって、液晶画面出でている場所以外にも、一通り、チェックを行っておくことをお勧めします。

また、紙詰まりといっても、印刷動作の開始直後に止まるような
給紙ミス（用紙トレイから少しはみ出たくらいで止まっている）が疑われる場合には、上記に合わせて、
お使いのブラザー製品を清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-C2129035-C0D6-4D06-AC0F-2EF6C5F9EC09_408
の
排紙ローラーを清掃する
ベースパッドを清掃する
給紙ローラーを清掃する
用紙トレイ#2の給紙ローラーを清掃する
をしっかり行った上で、
トレイに用紙をセットする際には、包装紙から出して移し替えるのではなくて、必ず良く捌いて静電気と紙粉を落としてからセットするようにしてみてください。
静電気の影響が強く出るシーズンなので、
捌くときには1枚1枚の間に空気を意識して入れるようにしてみてください

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですね。

【インクジェット プリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10195
などを参考にするとか。