MFC-J6973CDWの紙詰まり解決策が知りたい

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6973CDW　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　紙詰まりでエラーが起こりました。本体カバー内に紙詰まりを発見しましたが、ローラーのような部分10cm程に渡りしっかり挟まっており、ピンセットで摘んでも取れません。このような場合、どうすればいいでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2023/10/02）

と修理は出来ません。

どうしても取り除けない場合は修理に出す形で取り除いて貰う手もありますが既にメーカー修理は出来ないのでそれも無理ですね。
この機会にプリンタ自体を買い替えるとか。

【インクジェット プリンター】詰まった用紙の取り方
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10157

お礼

困り果てていたので大変助かりました。教えてくださりどうもありがとうございました。

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