DCP-J4140N 黒インクだけ出ない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　DCP-J4140N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　黒インクだけ出ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows11　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

使用しているインクは
https://direct.brother.co.jp/shop/goods/search.aspx?search=x&keyword=DCP-J4140N
に掲載されているパッケージ外観の416番純正品ですか？

純正品を継続して利用しているのであれば
本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&broug=in
でブラックのみをクリーニングしましょう
一度クリーニングしたら品質チェックシートで確認。
このサイクルを3-4回実施しても改善がない場合は、
プリンターの電源ボタンで電源を切って半日ほど放置し、
インクがふやけてくるのを待ってから、再開させて、
クリーニングの連打だけは避けましょう。

マゼンタも少し欠けているようにも見えますがまずはブラックですね

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n
こちらですね。

本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&broug=in
ヘッドクリーニングをしてみては？