MFC-J75000CDW オフライン

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　MFC-J75000CDW　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MacBookがアップデートされた後にプリンターがオフラインになってしまいました。　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　MacOS15.1.1】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

papis

24年11月20日のmacOS15.1.1およびiOS18.1.1の配信以降、
この掲示板でbrother機での問い合わせが増えてきています
ほとんどが「認識しない」という共通点があることから、
OSアップデートまたはbrotherのアプリに起因している可能性があります
昨今のMac対応は
Canon：AirPrint利用（brotherと同じ）、
Epson：自社ドライバー供給あり
という状況ですが、
OS起因なら、共通性がありそうなCanonでも特に目立っていないようですので、brother特有の症状なのかも知れません。

まだ確たる見解は出てきていないですが、
状況からはそのように見受けられる状態ですので、
AppleまたはBrotherからの何らかの情報を待つ形になるかと思われます。
年末の業務多忙期、減少トレンドとは言え年賀状シーズンでもあり、
何らかの情報が欲しいところですね

お礼

ご丁寧にありがとうございました。

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