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※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 上記例文のとおりで困っております。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
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- hrthrthip
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回答No.1
>上記例文のとおりで困っております。 ここではなく、サポートに直接連絡されてはいかがでしょうか