ポイ活

質問

ポイふるというポイ活アプリで商品券が当たったので会員登録しようとしたらこの番号は既に他の会員が使っていますみたいな文言が出て登録できません
なぜでしょうか。
乗っ取られているのでしょうか？

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

ポイふるというポイ活アプリでの登録にご不便を感じているようですね。会員登録の際に「この番号は既に他の会員が使っています」というメッセージが表示された場合、考えられる理由はいくつかあります。

1. **電話番号が既に登録されている**: あなたがその番号を過去に登録していた可能性があります。一度登録したアカウント情報を確認してみてください。

2. **入力ミス**: 番号の入力に誤りがないかを再確認してください。他の数字や国番号が紛れ込んでいる可能性があります。

3. **重複登録**: 同一人物または別のユーザーが誤ってあなたの番号で登録してしまった場合も考えられます。このような場合、アプリのサポートに連絡し、状況を説明することをお勧めします。

4. **アカウントの乗っ取り**: 可能性は低いですが、過去に番号が乗っ取られている場合もあります。その場合、早急にアプリサポートに対応を仰ぐことが必要です。

以上のいずれかに該当するかもしれません。まずは、再度番号を確認し、問題が続くようであれば、アプリのサポートに直接問い合わせて、解決を図るのが良いです。これにより、安心してアプリの利用を続けていけるでしょう。もし操作や手順で不明点があれば、詳しい対応方法をサポートから教えてもらえますので、不安な点は遠慮せず相談してみてください。

------------------------------------------------
こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/